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세계 약 37개국 300개 이상의 매장 보유(미국, 유럽 및 중국, 홍콩, 일본 등)
이케아가구 브랜드 이미지
전 세계 32개국에 진출한 글로벌 기업, 총 202개 점포 보유
브랜드 가치에 있어 5위로 전 세계적인 사랑을 받고 있는 가구브랜드
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서비스 설계 및 표준을 선택하지 못함
PPL 효과 미비
Gap 3의 발생원인
기업이 서비스 표준을 제대로 제공하지 못함
1.매장 마다 다른 커피 맛
2.직원 교육
Gap 4의 발생원인
성과가 약속에 미치지 못함
쿠폰제도
영양분표시제도
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거시 환경 분석
프리미엄 가공식품의 구매 경험 비율 증가
★ 편한 게 제일 좋아
주로 집에 있는 시간이 많은 주부나 바쁜 회사원, 혼자 밥을 먹는
1인 가구가 주를 이룬다. 그들은 밥을 차리고 먹는 번거로움이 없는
간편식품을
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너희들은 광고 보면서 어떤 생각했니?
“지나가다가 OO브랜드 봄세일 20%할인한다고 하면, 더 관심 가는 것 같아요~”
24. 여대생. 방00
“ 마스카라를 살려고했는데, 네이버 블로그를 검색해보다가 가격도 싸고
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‘1318세대’의 정의
1318세대란 용어는 13살부터 18살에 이르는 청소년,
즉 대한민국의 중,고등학생을 지칭한다.
컴퓨터 문화가 일반화된 세대이자 PC통신과 휴대폰을 통해
사람과 대화하는 법을 배워온 디지털 세대이다.
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‘1318세
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신용카드사란?
이름 그대로 신용카드를 발급하는 회사
법적으로는 여신전문금융회사 중 하나이며 제2금융권으로 분류됨 국내 신용카드 산업 소개
카드사 관련 주요 이슈
신한카드 소개
신한카드 재무적 지표
신한카드 비재무적 지
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다양한 가격대 새로운 브랜드 개발
로고변경
BB크림 꾸준한 매출이익
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오리온 제과 중국시장오리온
중국 제과시장은 24조원 규모(전통과자 17조원과 양과자 7조원)로
매년 20% 이상의 성장률을 기록 중이다.
2009년에는 2008년 세계 경기침체와 중국 멜라민 파동 등으로 인해
성장률이 다소 둔화되었으나,
201
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기업소개
세계1위의 자동차 제조회사
약 70,000명 직원 수
10,000,000
연간 판매대수
?25,692,000,000,000
연간매출액
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국내 패스트푸드의 선도기업으로
국민의 새로운 식생활 문화를 창조하며, 고객만족을 추구
최고 품질의
상품
고객을 기다리지
않게 하는 빠른
서비스의 실현
미려하고
청결한
점포 환경
.
밝은 미소와
아낌없는 친절,
잠
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