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시작
국내 신용카드의 역사
1969.07
신세계백화점이 백화점 카드를 발행-최초의 신용카드
1978.11
한국 신용카드가 설립 (삼성이 인수한 위너스카드의 전신) 카드시장 분석
현대카드 현황 및 분석
경쟁사 분석
목표와 방향성
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Financial & Operational Support
1-5 재무제표
2. Industry analysis
2-1 Quantitative Measures
2-2 Qualitative Measures
3. Market(Customer) analysis and STP
3-1 Customer characteristics
3-2 STP strategy
3-3 4P’s strategy
4. Competitor analysis
4-1 삼성카드
4-2 신한 카
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현대카드에게 추월 당함
카드이용실적 기준 시장점유율 상승폭이 낮은 상황
2009년 현대카드에게 추월당함
세전이익의 CAGR가 0.5%밖에 되지 않는 상황 (현대카드:25.6%)
09년 이후 꾸준한 세전이익 감소 현대카드 & 삼성카드 현황
현
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마케팅 경쟁의 강도를 높이고 있어 외형확장에 따른 부실화 가능성에 대한 우려가 나오고 있다.
업계 1위인 신한카드는 모바일카드 활성화에 나서고 있고, 2위 자리를 놓고 각축을 벌이고 있는 삼성카드와 현대카드는 각각 브랜드 라인업을
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카드 라이브러리
기업 내부 조직원
조직문화 개선, 복지제도 Ⅰ. 서론
문화경영의 붐(Boom)
현대카드 소개
Ⅱ. 현대카드의 경영방법
? POLC 분석
Ⅲ.?현대카드 환경 분석
? SWOT 분석
III. 결론
연구 요약 및 제언
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Opportunity
높은 신용카드 사용 추세
CRM 확대로 이탈고객 최소화
모바일 시장 진입과 E-commerce 시장의 확대
Threat
경쟁의 심화 및 성숙기 시장 진입
정부의 규제 심화
카드범죄 증가 기업소개
시장상황
마케팅 전략
전략적 제언
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신용카드사란?
이름 그대로 신용카드를 발급하는 회사
법적으로는 여신전문금융회사 중 하나이며 제2금융권으로 분류됨 국내 신용카드 산업 소개
카드사 관련 주요 이슈
신한카드 소개
신한카드 재무적 지표
신한카드 비재무적 지
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상승에 따른 기업 잠재부실 증가
신용불량자 급증에 따른 신용카드 부정적 시각
수수료 율 인하와 마케팅 비용 증가에 따른 수익성 약화 선정동기
기업소개
각 회사별 SWOT분석
각 회사별 STP 전략
각 회사별 7P 분석
결론
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DMAIC 프로세스는 기본 문제를 개선하고자 할 때 6시그마에서
가장 보편화된 방법으로 사용된다. 6시그마란?
6시그마 방법론
신한카드의 고객만족경영 6시그마
고객패널제도
6시그마 개선사례 (DMADV적용)
결과
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현대카드를 선정하게 되었다. 01. 문화마케팅이란?
02. 왜 현대카드인가?
1) 선정동기
2) 기업현황
03. 현대카드 문화마케팅
1) 슈퍼콘서트
2) 슈퍼매치
3) 슈퍼토크
04. 마케팅전략 분석
1) 마케팅믹스 4P전략
2) SWOT분
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