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관리해 줌으로써 업무효율
성을 높여주는 방식들이 많이 사용되고 있다. 이러한 흐름은 이제까지 단순히 하청업체로 생각했던 공급기업들
을 전략적인 파트너로 인식하고, 서로의 정보를 공유함으로써 가능할 수 있는 것이다. 즉 과거에는
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카탈로그관리
→ 신규상품을 등록하거나 등록된 상품을 검색하여 상품의 기본 정보를 수정 및 보완하는 작업을 할 수 있다.
3) 카탈로그
상품카탈로그는 상품정보를 표준화된 양식을 통해 공유하는 서비스이다. 상품카탈로그 서비스를 이용
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카탈로그를 설정하고 관리한다. 이 접근법의 장점은 관리 유연성이 높고, 공급업체에 대한 통제가 용이하며, 또한 매우 전문적이고 고도의 기술이 요구되는 제품의 경우 개별 고객들의 니즈에 부합하는 전문적인 서비스 제공도 가능하게 된
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관리(CRM : customer relationship management)
가)고객관리의 정의
최근에 국내에서도 CRM은 관련 업계의 핫이슈가 되었다. 그러나 CRM에 대한 명확한 정의를 내리는 것은 매우 어려운 일이다. 왜냐하면 많은 연구자와 현업전문가 및 시스템 솔류션 벤더
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카탈로그 혹은 상품정보 등 다양한 촉진 방법을 활용할 수 있다. 기존의 전통적인 광고와 비교했을 때 낮은 가격에 많은 효과를 볼 수 있기 때문에 이벤트를 열고 참여를 유도하여 고객과의 친밀도를 향상시킬 필요가 있다.
11-3) 고객 관리
(1)
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따른 분류
●고객의 심리와 구매동기
(1)고객심리
(2)구매동기
(3)고객의 욕구형태에 따른 구매
(4)예상고객의 발견방법(창조적 고객 발견방법)
●고객관리
(1)정의
(2)고객관리의 태도
(3)고객관리의 구체적 활동
(4)고객관리의 방법
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5) 통합지원기능의 필요
5. e-Marketplace를 활용한 기업경쟁력의 확보방안에 관한 창의적 아이디어
1) 시장으로의 진출
2) 신속한 의사결정과 서비스
3) 정확성을 통한 대한 신뢰감 형성
4) 유연한 상황관리
Ⅲ. 결론
<참고문헌>
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관리에 있어서의 세일즈맨쉽에 관한 연구 : M백화점 사례를 중심으로, 연세대학교, 1986
톰존슨 - 효과적인 판매관리, 알파경영혁신쎈타, 1998 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 판매관리와 구매지원
1. 상품 검색에 의한 구매
1) 전자카탈로그(electronic catalog)
2
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관리
본사, 협력사를 통해 본 생산을 하기 전 대량 생산시 문제점 및 제품 설계의 오류를 점검하기 위한
시험생산으로 유관부서(구매, 제조, 품질, 기획실)와 함께 제품의 외관, 구조, 기능 등의 품질과 생산시 문제점 파악 및 유동 관리시 도
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관리, 서울 : 무역경영사 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 인적자원(HR)의 의미
Ⅲ. 인적자원(HR)의 성격
1. 인적자원의 존엄성
2. 인적자원의 자율성
3. 인적자원의 책임성
Ⅳ. 인적자원(HR)의 개발관리
1. 교육훈련계획
2. 교육훈련의 방법
1) 지식습득
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