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커뮤니티라고 하는 상자만을 준비하는 것만으로는 효과는 기대할 수 없다고 한다. <기업 측에서의 정보를 일방적으로 제공하는 것만으로는 소비자는 바로 식상함을 느낀다. 참가자가 광고라는 것을 인식하면서 즐길 수 있는 궁리를 짜낼
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정보 및 상품정보획득, 거래선 발굴
- 중소기업진흥공단, 한국무역협회, 대한 무역진흥공사, 한국무역정보통신 등
▷ 온라인 판매
인터넷 쇼핑몰 입점
온라인 판매대 구축
3절 인터넷 마케팅 믹스전략
1. 고객관리
2. 컨텐츠 전략
커뮤니티 관
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정보를 제공하는 기업의 특성상 구매자의 힘이 강합니다. 특히 수익기반의 대부분을 차지하고 있는 공동구매에서 구매자들은 다른 사이트와 비교하여 가격에 대한 정보를 쉽게 얻을 수 있고, 전환비용도 매우 낮아 타 사이트로 이동할 가능
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정보를 공유하는 대화용 사이트이다.
- 아바타 : 분신, 화신이란 의미로 채팅, 온라인 게임, 커뮤니티 등의 사이버 공간에서 사용자의 역할을 대신하는 캐릭터이다.
- GPS : 미 국방성에서 개발한 위성을 이용한 범세계적인 무선 항법 시스템으
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정보로 오인하고 있을 때 기업에서는 잘못된 정보를 인식하고 있다는 점을 소비자에게 인식시켜주고 바람직한 정보를 인식시켜주어 문제에 대한 인식을 더욱 확고히 하도록 해야 한다.
◎ 정보의 탐색 : 정보를 탐색하기 전 구매하려는 상표
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커뮤니티가 활성화되면 다른 사람들이 자발적으로 방문하기도 하므로 미디어를 통한 광고홍보보다 설득적이다. 이러한 커뮤니티에서는 영화 소비자나 잠재적 소비자들이 새로운 견해를 주고받으며 방대한 정보를 생산하므로 광고홍보보다
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커뮤니티가 활성화되면 다른 사람들이 자발적으로 방문하기도 하므로 미디어를 통한 광고홍보보다 설득적이다. 이러한 커뮤니티에서는 영화 소비자나 잠재적 소비자들이 새로운 견해를 주고받으며 방대한 정보를 생산하므로 광고홍보보다
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정보를 나타낸다. 이렇게 나타난 정보를 이용해서 개개인의 고객에게 개별적인 고객정보를 활용하여 고객과의 Communication을 확대하고 고객에게 만족과 행복감을 줌으로써 기업에게는 각별한 애정을 갖게 만드는 것이다. 이 두 가지가 잘 결합
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기업들은 인터넷을 공격적으로 활용하는 것이 바람직
인터넷 기반으로 기존 사업의 플로우를 새롭게 재편
- 고객 커뮤니티 구성, 부품조달에의 B to B 적용 등 자사에 적합한 인터넷 비즈니스 모델
을 도입
인터넷 분야 참여, 기존 사업의 인터
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기업들은 인터넷을 공격적으로 활용하는 것이 바람직 인터넷 기반으로 기존 사업의 플로우를 새롭게 재편 - 고객 커뮤니티 구성, 부품조달에의 B to B 적용 등 자사에 적합한 인터넷 비즈니스 모델 을 도입 인터넷 분야 참여, 기존 사업의 인터
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