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방법론이다. 하지만 분석 CRM은 어디까지나 CRM을 위한 구성요소일 뿐 실질적인 고객관리와는 상당한 괴리감을 느끼게 했다고 볼 수 있다.기업경영에서 고객중심주의가 중요한 위치로 떠오른 것은 90년대부터다.
마케팅에서 고객관계관리(CRM)
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컨설팅에서 개발하여 1997년 3월에 출시한 \'KTT ERP\'는
유닉스 및 윈도우즈NT 환경 하에서 사용할 수 있다. \'KTT ERP\'의 제품 기능은 크게 판매, 생산, 재고관리를 효과적으로 처리해주는 통합생산관리기능과 인사, 급여, 회계/자금, 고정자산, 원
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E P O R T
- Supply Chain 가치를 혁신하는 물류기업 -
≪ 한솔CSN ≫
과 목 : 컴퓨터와 네트워크
교수님 : 한대문 교수님
제출일 : 0000년 00월 00일
발표일 : 0000년 00월 0일
- 목 차 -
Ⅰ. 서 론 ------------------------기업 선정동기 P. 1
Ⅱ. 본 론 --------------------
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마트\'화, 실천민속학회, 2008 Ⅰ. 서론
Ⅱ. E마트(이마트)의 변천과정
Ⅲ. E마트(이마트)의 성공요인
Ⅳ. E마트(이마트)의 가격경쟁력
Ⅴ. E마트(이마트)의 고객만족서비스제도
Ⅵ. E마트(이마트)의 물류혁신
1. E-MART 물류 개념의
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마트 사례를 중심으로, 인천대학교, 2007
- 최정우, 대한민국 1등 할인점 - 이마트, emars, 2004
- 한국인터넷전문가협회, 이마트, 2011
- emars, 고객의 심장을 사로잡다 - 이마트의 고객만족 경영, emars, 2005 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이마트(E마트)의 성장
Ⅲ
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마트를 배워라(박종현/경쟁)
▷ 할인점 경영의 성공포인트7(김기현/LG주간경제)
▷ 월간 유통저널 10월호(제3권 154호)
▷ E-MART의 리포셔닝전략(김미자/맥스퍼트)
▷ 이데일리 2007.01.07 ‘이마트 신선식품 고객만족도 실시’
▷ 파이낸셜 뉴스 <
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마트를 배워라 / 박종현 / 무한
②E-MART의 리포지셔닝 전략 / 김미자 / 맥스퍼트
③할인점 경영의 성공포인트7 / 김기현 / LG주간경제
④국내 할인점시장 현황과 성장전략 / 정연승 / 삼성경제연구소
⑤국내 대형할인점의 효율성 분석에 관한 사
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마트 중국진출 배경
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• 국내 할인점 시장의 포화
• 중국인 소비수준의 상승
• 문화적, 지리적 접근성 1. E-mart 소개 및 진출 전략
2. 중국진출 배경 및 과정
3. 성공
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두주자가 된다는 마케팅 목표아래 \"고객과 함께 하는 우리의 이마트 - E가격! E기분! E마트!\"라는 이미지를 세우고 마케팅을 전개해 나갈 것이다. 세일이나 한정판매를 하지 않고 항상 저렴하게 판매한다는 인식으로 EDLP의 이미지를 고객에게
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E-마트가 당면한 문제점
열악한 유통 인프라로 인한 관리 비용이 증가한다. (높은 물류비용과, 과다한 유통 단계별 비용, 전문 인력확보문제, 예상을 넘는 각종 관리비용) 또 시장경쟁과 정부 통제 등 특수한 시장상황에 놓여 있어 중국유통시
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