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개념
3강 CRM의 이론적 접근
1. 마케팅의 진화
2. 고객자산가치
3. 고객만족
4. 고객로열티
5. 고객만족과 고객로열티의 관계(그림참조) p43
4강 고객의 개념과 고객자산가치
1. 고객의 개념과 분류
2. 고객가치
3. 고객 생애가치와 고
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개념과 특성4
3. 관광상품의 분류11
제 2 절 문화관광상품의 개념과 특성15
1. 문화관광의 개념15
2. 문화관광상품의 개념과 특성18
제 3 절 관광마케팅의 이론18
1. 마케팅의 개념18
2. 관광마케팅의 개념19
3. 관광마케팅의 특성20
4. 관광상품
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방향
1. 향후 시장의 전망
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39
2. 맥주 마케팅 개념의 변화
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41
3. 하이트가 나가야할 길
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43
ⅩⅢ. 참고자료
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45
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요소는 첫째 여성태권도 수련의 환경조성과 둘째 각 분야별로 합리적인프로그램 개발이다 . 엘리트 체육은 엘리트 체육에 맞는 프로그램, 생활 체육은 생활 체육에 맞는 여성 전용 프로그램이 개발되어야하며 셋째는 지도자의 세심한 배려와
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- 본죽
2) 사례분석 - 민들레영토
3) 사례분석 - 오니기와리 이규동
4) 특정고객 타겟층 - 20~30대 도시 여성
5. 사례분석으로 본 외식업의 성공 요소 5가지
Ⅲ. 결 론
1. 소규모 외식 창업의 11가지 성공 키워드
Ⅳ. 참고문헌
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활성화 방안
제1절 농촌관광에 대한 이해증진
제2절 농촌관광상품의 개발
제3절 마케팅과 네트워크
제4절 리더십과 파트너십
제6장 결론
제1절 연구의 요약
제2절 연구의 한계점 및 향후 연구과제
【참고문헌】
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개념 및 의의
2. 전자무역의 특징
2.1 거대한 단일 시장으로의 변화
2.2 교역상품과 서비스 가격의 단일화 및 하락
2.3 전세계를 대상으로 한 글로벌 마케팅 활동
2.4 거래처 발굴의 효율화 및 손쉬운 거래 정보의 획득
2.5 거
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개념
2.2 CRM의 배경과 특징
2.3. CRM의 목적
2.4. CRM의 기대효과
3. 금융기관 CRM
3.1 금융기관 CRM 구축 배경 및 중요성
3.2 금융기관 CRM 동향
3.3. 금융기관 CRM 구축의 필요성
4. 국내 금융기관의 CRM 현황
4.1. 교보생명의 CRM
4.2. 신한
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중요성 21
2. 미술관 경영과 마케팅 22
1) 미술관 경영의 개념 22
2) 예술마케팅의 역할 23
3) 미술관 마케팅 24
4) 관람객 개발 27
Ⅳ. 결 론 30
참 고 문 헌 32
1. 단행본 32
2. 논 문 32
3. 간행물 33
4. 인터넷 사이트 33
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마케팅전략에 관한 연구”. 전남대학교 대학원 행정학석사학위논문.
임성일 (1996). 영국의 지방정부. 법경사.
임성일 외 (1996). 영국의 의무경쟁입찰(CCT)제도. 한국지방행정연구원.
임승빈 (1998). 행정과 NGO간의 네트워크 구축에 관한 연구. 한국
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