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고객중심의 서비스를 통한 신뢰구축!
시장조사
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현황 –
≪ 그 래 프 ≫
매출 - 시장전체 2조원(2012년 기준) 개요
시장조사
마케팅목표
마케팅전략
마케팅믹스
평가
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쿠팡만의 기술로 혁신한다.
쇼핑의 시작부터 상품 수령까지, 고객 경험의 패러다임을 혁신
고객의 만족을 넘어 감동을 위해 노력 1. 기업 및 서비스 개요
2. Five Forces Model 분석
3. 서비스 패키지
4. 서비스 전략과 경쟁우선 순위
5. VRIO
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2~30대
남성보다는 뷰티,맛집에 관심많은 여성
P – 여성들과 2~30대들이 이용하는 문화 서비스에 중점. 모바일부문 매출 전체의 38% 달성. 개요
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제언
요약
참고문헌
쿠팡 소셜커머스 소셜커머스 시장조사, 쿠팡 기업분석 마케팅목표, ,소셜커머스 마케팅전략,쿠팡마케팅믹스,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p,
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문화와 현지 상황에 쉽게 적응할 수 있음
Reliance Retail
인도 136개 도시, 1466개 점포 보유,
연매출 17억 달러
최근 전자상거래로 진출을 노리고 있는데
Amazon, eBay에 대응하기 위해선 1. 산업소개
2. 기업소개
3. Issue & Strategy
4. Appendix
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쿠팡 로켓배송 만족도가 구매의도와 브랜드충성도에 미치는 영향 / 김종무
- 대한민국 쇼핑 앱 사용자 분석 리포트 / 아이지에이웍스
- 쿠팡의 ESG 경영: 로켓배송을 중심으로 / 서용구, 김태미
- 경영전략 / 장세진 1. 쿠팡 기업소개와 현황
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쿠팡 SO전략
6.쿠팡 ST전략
7.쿠팡 WO전략
8.쿠팡 WT전략
다. 소셜커머스 산업구조분석
시장경쟁강도
구매자(소셜족) 교섭력
공급자(쿠팡) 교섭력
잠재 진입자(진입장벽)
대체재의 존재
현 산업의 매력도에 대한 총평
라. 쿠팡 경영전략 제안 및 마
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쿠팡은 PO와 실무자는 토론을 통한 의견교환 과정에서 자연스럽게 실무자와 경영자사이의 간극을 줄일 수 있어 수평적 조직문화를 형성할 수 있는 것이다
5. 쿠팡 마케팅 4P전략
(1) Product 전략
쿠팡은 전자상거래 시장에서 매출 1위를 달성할
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쿠팡, http://www.coupang.com/
·[2014경영전략]쿠팡,‘고객만족경영’ 지속, http://www.ajunews.com/view/20140126085705270
· \"쿠팡·티몬 게 서라\"…고공행진 잇는 위메프,
http://sbscnbc.sbs.co.kr/read.jsp?pmArticleId=10000684999
· 쿠팡 \"성장 보다 내실이다\",
http://www.mt.c
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전략과 사례: 월마트, 아마존, 이마트, 쿠팡을 중심으로, 한국유통학회, 유통연구27(2) 2022,04, pp.77-99
김익성(2021), 한국유통산업체의 ESG 경영현황과 시사점, 한국유통학회, 한국유통학회 학술대회 발표논문집 2021.05, pp.11-32
김양민, 박지현(2021),
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쿠팡, 프리미엄 식품관 연다…온라인 식품시장 승부수 띄우니 하나의 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여 VRIO 분석을 행하시오. 각 기업마다 적어도 5개의 강점에 대해 분석하되 모방불가능성이 존재하는 강점이 기업당 2
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