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대학교 석사논문
-채승훈(2021),5성급 호텔직원이 지각한 인사고과의 공정성이 직장만족에 미치는 영향 : 인사고과 결과 수용도의 매개효과,세종대학교 관광대학원 석사논문 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 인사고과의 의의
2. 인사고과의 속성
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논문
이재만, 2014,「개인-조직 가치 적합성과 집단응집력의 관계에서 인지부조화의 매개효과」,『호남대학교 대학원: 호텔경영학과 호텔경영학 석사학위논문』.
2. 사이트
한국민족문화대백과사전(http://encykorea.aks.ac.kr/Contents/Item/E0025438).
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대학원 오영호
외식서비스의 지각된 품질이 고객의 가치 및 행동의도에 미치는 영향연구_ 2010년 경희대학원 이흥연
퓨전음식과 전통음식의 외식행동에 관한 연구_ 2008년 경기대학교 관광전문대학원 김덕녀 1. 기업선정 이유 및 기업소개
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경영이론과 실제\', 수문사, 1998.
대한병원협회, \'병원의 경영전략 수립에 관한 연구\', 1995.
이코노미스트. 병원도 질 경영시대, 중앙일보사, 1996. 3.
고객서비스를 고려한 병원의 품질경영, 홍익대학교 경영학사논문, 1996.
정상우. 환자중심 병
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구축
①내부고객 의견의 수렴
②종업원 참여와 권한 및 재량권 부여
③최고경영자의 참여
④팀웍의 고양
⑤공식 그리고 비공식적 커뮤니케이션
(3) 훌륭한 종업원의 흡수
3. 내부 마케팅 우수 사례
Ⅲ 결 론
Ⅳ 참 고 문 헌
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대학교 관광대학원. 석사학위논문. 2005.
조규호·전달영. \"프랜차이즈 시스템에서 운영구조와 관계특성이 신뢰 및 몰입에미치는 영향\". 『경영학연구』. 32권 5호. 한국경영학회. 2003.
조길원. 『가맹본부와 가맹점의 의사소통과 지원이 관계
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대학원 석사학위논문, 1999
박노홍, “한국형 외식 프랜차이즈 업체의 성공요인분석”, BBQ 경영사례를 중ㅅ미으로, 고려대학교 경영대학원 석사학위논문 2003
박대섭, “프랜차이즈 레스토랑 스토어 매니저의 역할에 관한 연구”, 경기대학교
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논문(박사) P68-77
박승희 (2015) 『항공사 객실승무원의 비행스케줄에 따른 수면부족이 직무만족, 이직의도에 미치는 영향』 학위논문(석사) 연세대학교 생활환경대학원 : 호텔외식급식경영전공 p1-4 2015. 2
[송건용(1995) 『음주와 건강생활』 한
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논문
윤여랑(2006), <웰빙 브랜드에 대한 선호도와 애호도에 관한 연구>, 성균관대 대학원, 호텔경영학연구 20권
최영임(2011), <커피전문점 소비자의 시장세분화에 관한 연구-마케팅 믹스(4p)를 적용하여>, 성균관대 대학원
뉴스기사
이철
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논문
윤여랑(2006), <웰빙 브랜드에 대한 선호도와 애호도에 관한 연구>, 성균관대 대학원, 호텔경영학연구 20권
최영임(2011), <커피전문점 소비자의 시장세분화에 관한 연구-마케팅 믹스(4p)를 적용하여>, 성균관대 대학원
뉴스기사
이철
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