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던킨 도너츠의 광고는 바로 여기에 광고전략의 핵심이 존재하고 있다. 바로 소비자의 마음을 꿰뚫어 볼 수 있는 통찰력 속에 광고전략의 초점이 있는 것이다.
브랜드 이미지의 기본개념은 어떤 제품이든지 간에 그 제품의 의미가 소비자의 심
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크리스피 크림의 매출액은 이미 2002 회계연도에 3억 9천 4백만 달러에 달했는데, 2년 만에 6억 6천 5백만 달러(2004 회계연도)로 급격히 증가했다. 더욱이 이 기간 동안 당기순이익이 2천 6백만 달러(2002 회계연도)에서 5천 6백만 달러(2004 회계연도)
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던킨도너츠, 크리스피 크림 도너츠 등 도너츠 시장이 급부상하면서 경쟁이 더욱 치열해졌다. 변화하는 고객니즈를 정확히 파악하고 이에 적극 대응해야만 실질적인 성과창출이 가능하다는 점을 고려하면 트렌드를 아는 것이 기업에 있어 무
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크리스피 크림 던킨도너츠)
10. 깨진 유리창을 인정하면서(그리고 수리하였다고 주장하면서) 아무행동도 하지 않으면 더 나쁜 결과
11. 고객이 원하는 바를 정확히 파악하라.(고객의 입장에서 바라보라)
12. 약속은 반드시 지켜라.
13. 직원 교육
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1. 소개
배스킨라빈스를 소개하기 이전에,
▶1985년 영국의 Allied Domecq그룹과 합작투자로 설립된 비알코리아㈜는 프리미엄 아이스크림 브랜드 배스킨라빈스(Baskin Robbins)와 글로벌 NO.1 도너츠 브랜드 던킨도너츠(Dunkin’ Donuts)를 보유하고 있
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도넛을 12개 단위로 파는 전략을 고수하면서 매출은 감소하기 시작함.
-1990년대 중반,던킨은 도넛에서 커피로 운영의 초점을 바꾸었다.
-2005년 던킨은 조사를 통해 스타벅스와 던킨 고객의 특징을
요약 시장 세분화
소비자시장의 세분화
고객지향적마케팅 서비스경영, 고객마케팅 마케팅, 고객지향적마케팅,고객마케팅,서비스경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,,
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회사개요 및 소개
1985년 영국의 Allied Donecq그룹과 합작투자로 설립된 비알코리아㈜는 베스킨라빈스와 던킨도너츠 브랜드를 보유하고 있습니다.
BASKIN ROBBINS-Premium ice cream
DUNKIN’ DONUTS-World class Donut&coffee
비전 및 미션
-Mission statements-
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도넛에 속한다.
도넛의 제조공정으로는 반죽법 결정-배합표 작성-재료 계량-반죽만들기-정형·패닝-튀기기 순이다.
케이크 도넛과 빵 도넛은 약간의 공정 차이가 있다.
현재 도넛 시장은 1994년 던킨을 시작으로 크리스피크림의 성공에 이어 CJ
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< 목 차 >
◆ 서론
◆ 본론
1. 미스터 도넛
- 역사
- 경영 이념
- 제품
- 캐릭터
- 슬로건
- 교육 훈련
2. 경쟁시장 분석
ー 국내 도넛 시장
- 던킨도너츠
- 크리스피크림
- 3개 사 비교
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도넛 시장의 점유율 80% 차지하고 있는 던킨 도넛의 아성이 위협받고 있다. 2004년부터 롯데와 라이선스를 맺고 들어온 크리스피 크림은 던킨 도넛의 최대 경쟁사로 점유율을 19%까지 끌어올린 상태다. 던킨 도넛과 크리스피 크림 이후 도넛시장
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