|
키움증권 영업현황
시장 점유율 12% 돌파
주식 부분 1위, 선물 옵션 부문 3~4위
꾸준한 매출액, 영업 이익, 순이익 상승
온라인 투자자문 서비스(실시간 투자 상담)
고객정보에 대한 체계적 관리 CRM 구축
온라인 증권사 브랜드 파워 1위&l
|
|
|
고객이 직접 업무를 처리 할 수 있도록 하는 온라인 주식거래 시스템을 도입.
키움증권 100% 온라인 종합증권사 독특한 비스니스 모델 시장 진입 성공한 케이스.
지점 없는 무점포 증권회사이기 때문에 투자상담 및 BANK OFFICE 조직이 필요 없고
|
|
|
고객들은 언제나 신뢰할 수 있는 정보를 원합니다. 저는 은행에서 5년간 고객 상담을 담당하며 정확한 정보 제공과 맞춤형 솔루션이 얼마나 중요한지를 몸소 경험했습니다. 특히, 키움증권은 국내 대표 온라인 증권사로서 비대면 금융 서비스
|
|
|
상담사의 유치
- 다양한 커뮤니티 및 컨텐츠 제공
- 사용의 편리성, 단순함
4.기존 오프라인 증권사와의 비교
오프라인 증권사 투자상담사 애널리스트
- 조금은 늦은 종목 정보 제공
- 고객이 객장에 오고 가는 시간, 문의, 대화,
|
|
|
키움닷컴증권-관심종목 투자상담사와 채팅 및 문자서비스 제공 Ⅰ. 회사 개요
1.회사 소개 및 연혁
2.재무 & 수익 & 사용자 현황
3.구매 고객 분석
Ⅱ. 업계 동향 & 경쟁사 분석
Ⅲ. 제공 서비스 (도입배경)
Ⅳ. 문제점 & 한계점
Ⅴ.
|
|
|
증권사들은 수수료 차별화전략을 활용하고 있다. 특별한 상담 없이 매매주문만 낸다면 수수료를 아예 받지 않는 방안도 검토되고 있다. 온라인 증권사들은 경쟁이 심해짐에 따라 고객의 서비스이용에 따라 수수료를 다양화하고 차별화하는
|
|
|
증권사들은 수수료 차별화전략을 활용하고 있다. 특별한 상담 없이 매매주문만 낸다면 수수료를 아예 받지 않는 방안도 검토되고 있다. 온라인 증권사들은 경쟁이 심해짐에 따라 고객의 서비스이용에 따라 수수료를 다양화하고 차별화하는
|
|
|
증권
8.89
21.16
32.80
8.54
11.03
82.41
A
교보증권
8.84
23.27
32.55
5.18
11.06
80.90
A
미래에셋증권
9.11
21.30
31.61
6.72
11.75
80.48
A
한국투자증권
8.89
21.31
32.40
7.19
9.29
79.08
BBB
동양종합금융증권
9.27
21.24
30.19
4.76
11.04
76.49
BBB
SK증권
9.00
19.45
32.28
4.19
10.85
75.77
BBB
키움
|
|
|
키움은 주식이나, 선물/옵션 그리고 채권중개에 있어서 우수한 인력을 유치하여 고객의 수익을 높이는데 주안점을 둔다. 키움의 직원들 중 사장보다 연봉이 높은 직원이 20명에 달한다는 점이 이를 잘 보여준다.
5. 향후 개선 방향
현재 증권
|
|
|
증권거래가 폭발적으로 늘어났다. 키움증권은 국내최초로 지점 없이 100% 온라인으로만 서비스를 제공함으로써 기존 종합증권사들과 차별화된 인터넷증권사로써의 입지를 구축할 수 있었다.
키움증권의 주 고객은 20-40대의 비교적 젊은 층
|
|
메뉴펼치기
