|
택배서비스_취급점 택배
원하시는 시간에 가까운 CJ GLS 택배 취급점에 방문하여 상품을 맡기면
-> 예정된 시일 내에 수취인에게 전달하는 편리한 택배서비스
일반적인 택배서비스: 고객이 예약 후 직원 상품을 가져가는 형태
-> 고
|
|
|
▶
우체국택배 및 농어촌물량을 상당 수 처리하던 중견택배업체들이 상당한 타격을 받을 것으로 예상 우체국택배
시 장 조 사
1. 택배산업 환경분석
2. 자사/경쟁사 기본정보
3. 제공서비스 비교분석
4. 벤치마킹/전략
|
|
|
서비스 보증이 서비스 품질과 서비스 가치에 미치는 영향 : 택배서비 스를 중심으로”.
안운석(2004), “인터넷 쇼핑몰의 물류서비스품질, 고객만족 및 재구매의도에 관한 연구”
이문규(2002), “e-SERVQUAL: 인터넷 서비스 품질의 소비자 평가 측
|
|
|
도서벽지지역 공동 택배 서비스
1. 연구배경
1.1 택배 사 저단가 경쟁
1.2 도서벽지지역의 수익성
1.3 소비자 만족도
1.1 택배 사 저단가 경쟁
╋━━━━━━━━━━─────────
≪ 그 래 프 ≫
지나친 저
|
|
|
나라 택배 기업으로서 1위를 유지하기 위하여 많은 노력을 기울이고 있다는 것을 알 수 있었다. 하지만 한진택배는 택배업체에게 가장 중요한 요소인 시간엄수에 전력을 기울이고 있지만, 이에 비해 다른 서비스 부분에 있어서는 미흡한 점들
|
|
|
한 스키여행을 즐길 수 있다.
◎ 서비스 내용
▶ 출발 4일전까지 예약하면 자택을 직접 방문하여 스키세트를 접수하고, 스키장에 전날까지 안전하게 배달가능.
9) 여권택배
▶ 대사관에서 비자 신청서류를 작성하여 제출할 때, 창구에 비치되
|
|
|
네트워크망을 구축.
*국제 택배
-해외 운송업체와의 제휴
USPS - 미국우체국과 한진국제 택배의 전략적 제휴
TNT - 한진과 손잡은 전세계를 커버하는 국제택배의 4인방
SEINO - 1일 생활권을 지향하는 일본지역 택배서비스
Founder EXP - 동남아지역
|
|
|
Ⅰ. 높은 시장점유율
╋━━━━━━━━━━─────────…
≪ 그 래 프 ≫ ≪ 그 래 프 ≫
Ⅰ. 높은 시장점유율
╋━━━━━━━━━━─────────…
○ CJ대한통운이 운영 중인 택배 서비스 고객평가단
|
|
|
택배부분 1위에 오르고 한국 최고의 물류 업체에 올라갈 수 있었던 이유는 무엇이었을까?
바로 고객 지향의 맞춤서비스 이고, 이를 위한 고객접점의 확대에 프로세스 개선을 실행한 것이다. 대한통운은 휴일에도 이용 가능한 365택배를 출시하
|
|
|
택배서비스의 개요
2.기본적인 택배서비스 흐름
3.택배서비스의 운송시스템
4.택배서비스를 통한 유통/물류합리화 사례
5.택배산업의 발전 과정 및 현황
6.국내 택배업계의 주요 동향
7.국내 택배산업의 성장 전망
8.최근의 물류 동향
9.택
|
|
메뉴펼치기
