|
고객 DB를 체계적으로 직접 관리하여 다이렉트 메일, 인터넷 등의 직접 판매방식을 통해 유통비용을 최소화하며 연중 내내 다양한 방법과 경로를 통해 고객의 소리를 수집,축적하여 이를 제품개발 및 고객 서비스에 활용하고 있다.
⑤ 거점확
|
|
|
소비자층으로의 마케팅 집중은 시장의 변화가 발생했을 시 자사의 큰 위험으로 존재할 수도 있다. 더군다나 여성을 중심으로 한 내점 고객을 주 타겟으로 지난 몇 년간 내부역량을 강화한 미스터피자에게 있어 현 시점은 다시 한 번 전략적
|
|
|
서비스마케팅전략 제안
(1) 빠르지니 서비스
- 지니앱 이용 : 지니앱과 gps기능을 연동시켜 공항 인근 도착 시 (ex. 전방 ~m, 공항까지 도착 ~분) 범위 내에서 지니앱을 통해 미리 탑승수속, 수하물 위탁 처리 서비스 등을 이용할 수 있도록 시스템
|
|
|
인터넷 서비스업체와 연계하여 볼 수 있는 야후의 구축이 시급 1. 인터넷제품관리의 의의
2. 인터넷을 활용한 신제품 개발
3. 브랜드 자산
4. 도메인 브랜드
5. 브랜드자산의 관리
6. 인터넷브랜드 구축을 위한 트래픽의 유발
|
|
|
서비스의 개념
2. 서비스의 특성
3. 서비스마케팅 믹스란?
4. 서비스마케팅 전략에 대해
5. 서비스마케팅 기업사례
(1) 롯데월드 서비스마케팅 사례
(2) 현대백화점 서비스마케팅 사례
(3) 롯데리아 서비스마케팅 사례
(4) 이디야커피
|
|
|
고객과의 원활한 커뮤니케이션에 주력하기로 했다. 1. 교보문고 기업소개
2. 교보문고 기업환경분석
3. 교보문고 SWOT분석
4. 교보문고 SCM도입과 생산운영관리전략
5. 교보문고 서비스마케팅전략
6. 교보문고 마케팅믹스 4P전략
(1
|
|
|
서비스 차별화(차별화(고비용)\\다양한 고객층)의 대표격은 Goldman Sachs이다.
네번째, 특화된 서비스 차별화 전략(차별화(고비용)\\특정고객층)으로 Bank of New York, Capital One등이 여기에 속한다. 미국에 있어 인터넷 금융서비스를 중심으로 볼 때,
|
|
|
서비스를 통해 고객의 욕구를 충족시킨 크로스셀링(cross-selling)에서 고객 개개인의 눈높이에 맞춘 크로스서비스(cross-service)(삼성경제연구소, 1999) 또는 버전 차별화(김대홍, 1999)서비스인 일대일마케팅이 필요할 것이다.
7) 차별화된 전략
워커
|
|
|
서비스가 블루오션임을 뜻한다. 마케팅에서 그 어떤 전략보다도 좋은 전략으로 평가받는 것은 시장선점을 통한 포지셔닝이다. 대한항공이 발 빠르게 기내 인터넷 서비스를 도입한 후 적극적인 홍보활동에 나선다면 스마트폰 보급률이 급증
|
|
|
인터넷 마케팅팀에서 홈페이지 관리와 온라인 제휴 업무를 담당하며, 온라인 예약 서비스를 제공한다.
(4) Promotion (프로모션전략)
1) 스카이팀 소속
스카이팀 소속의 항공사(아에로멕시코, 에어프랑스, 알리탈리아항공, 체코항공, 콘티넨탈항
|
|
메뉴펼치기
