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한국표준협회 선정‘2008 한국서비스품질지수’ 테마파크부문 1위 EVERLAND
1. 에버랜드를 선정한 이유
2. 삼성 에버랜드의 소개
3. 조사내용
(1) 에버랜드의 STP분석
(2) 국내 경쟁사 분석
(3) 에버랜드의 SWOT분석
(4) 마케팅 전
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테마파크 현황
Ⅰ-6 테마파크의 어트랙션 구성요소
Ⅱ. 에버랜드 분석
Ⅱ-1 에버랜드 소개
Ⅱ-2 365일 축제의 나라 페스티벌 월드(Festival World)
Ⅱ-3 4계절 물의나라 캐리비안 베이 Caribbean Bay
Ⅱ-4 On-Road 자동차 경기장 스피드 웨이(Everland Spee
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자료 】
<서적>
에버랜드 서비스 리더십 - 삼성에버랜드 서비스아카데미(21세기북스)
서비스 마케팅 - 이유재(학현사)
<뉴스기사>
연합뉴스 보도자료, 2006. 7. 11 , ‘삼성에버랜드 HRD센터 신설’
<웹사이트>
http://www.everland.com, 에버
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투자진출 경위
4. 현지사업 추진현황
Ⅱ. 국내 게임업체의 해외진출 사례
1. 리자드 인터렉티브
2. 판타그램
3. 위자드소프트
Ⅲ. 디즈니랜드의 해외진출 사례
1. 도쿄 디즈니랜드
2. 유로 디즈니의 근래현황
3. 홍콩 디즈니
참고문헌
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테마파크가 이용객들을 지속적으로 유지시키기 위해서는 놀이시설이 단조롭게 느끼지 않도록 하는 시설개발이 필요하다. 현재 에버랜드에는 테마별로 뚜렷한 특성을 보이지 않는 곳이 많다. 앞에서도 지적하였듯이 두어 곳에 인기놀이기구
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경쟁사들의 전략
3) 주요 경쟁사들에 대한 대응전략
Ⅲ. 결론
1. 삼성전자의 제품군별 대응전략에 대한 사례 팀 의견
2. 삼성전자의 현재 상황을 극복하기위한 사례 팀의 경영전략
3. 삼성그룹의 비전
4. 삼성전자의 비전
Ⅳ. 참고자료
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한국문화관광정책연구원
서태양, 관광학원론, 법문사, 1996.
김철용, 국제관광론, 1996.
채용식, 국제관광정책론, 학문사, 1997
한국관광공사 자료
김광식, 현대관광정책론, 삼광출판사, 1999. 1. 서 론
2. 본 론
가. 프랑스의 국제관광정책
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5. 4차 산업혁명과 사회구조의 변화
1) 경제구조 변화
2) 사회구조 변화
6. 4차 산업혁명 시대의 인적 자원 변화
1) 4차 산업혁명 시대의 고용 변화
2) 4차 산업혁명 시대의 직업 변화
3) 4차 산업혁명 시대의 직무 역량 변화
참고자료
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개척자
■ 고객인지 프로그램
■ 개인별 특성을 고려한 종업원 선발
■ 황금표준 (The Gold Standards)
■ 리츠칼튼 호텔의 사례가 주는 교훈
그린파크 호텔
도심속 웰빙 호텔
서울 호텔
'욘사마 특수' 비수기에도 객실 동났다
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한국능률협회컨설팅
"테마파크 부문" First Brand 선정 - 한국경제신문 한국마케팅연구원
2001 한국 산업별 고객만족도(KCSI) 6년 연속 레저 부문 1위 기업 선정
1999 IAAPA주최 세계 테마파크 서비스 교육부문 대상 수상
1997 에버랜드 세계
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