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호텔식음료서비스실무론 - 기문사
신형섭(1999) 호텔객실서비스실무론 - 기문사
정경훈, 박호래(1994) 호텔경영론 - 형설출판사
오정환(1998) 호텔마케팅 전략 - 기문사
우성근(1999) 호텔실무경영론 - 형설출판사
이무성, 주종대(2000) 호텔현관객실
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고객
3)기대효과
Ⅱ.본론
2.호텔시설 개요및 추진내용
1)호텔시설개요
2)호텔의 사업내용
3)시설별 내용
4)영업장 계획
(1)객실계획
(2)레스토랑&바 계획
(3)연회장 계획
(4)산림욕장 계획
5)중요업무 추진계획
(1)내부계획
객실별 'flower 테마‘ 제공
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에버랜드 경영철학
3. 에버랜드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 에버랜드 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 에버랜드 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 향후시사점 연구
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고객을 좀 더 끌어들일 수 있는 좋은 방안이 될 것이다. 1. 롯데월드 기업개요
2. 테마파크의 특성
3. 롯데월드 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
4. 롯데월드 마케팅전략 사례연구
(1) 서비
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호텔의 홈페이지 아웃소싱
3. 프라자 호텔 홈페이지 서비스
(3) 하얏트 호텔의 정보시스템
1. 시스템 구축배경
2. 기술적 환경
3. 시스템의 역할 및 효과
4. 하얏트 호텔에서 구축한 시스템의 장점
(4) JW메리어트 호텔(JW Marriott Hotel)
3. 결론
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리조트로 발전시켜 천혜의 자연환경을 갖춘 용인 단자의 특성을 살려, 신규 레저시설인 워터파크와 바자지구를 개장하고 에버랜드로 개명
- 사장 경영 방침
초일류 경쟁력 확보, 최고의 서비스 창출, 우수인재 확보 양성, 유망 사업
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있다. 1. 롯데월드 기업소개
2. 테마파크산업 특징
3. 롯데월드 Five Forces Model 분석
4. 롯데월드 SWOT분석
5. 롯데월드 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 롯데월드 마케팅전략 사례분석
7. 문제점과 개선방안
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CRM 영향 요인
1. 고객의 특성
2. 서비스 전달자 특성
3. 물리적 특성
4. 관계 특성
5. 관계의 질
6. 관계의 지속성
Ⅸ. 카지노산업의 CRM 전략 방안
1. 고객 세분화
2. 차별화된 마케팅
1) 국적에 따른 마케팅전략 필요
2) 고객별 마케팅 전략
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[지역뉴스] 1999. 12.5
인터넷 포털사이트 네이버 자료검색 인용 1. 디즈니 소개
2. 디즈니파크와 리조트
3. 디즈니의 캐릭터 비즈니스
4. 디즈니 뮤지컬
5. 디즈니의 북미 미디어 기업시장 개척 전략
6. 디즈니 코리아의 사례
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자료
◈삼성홈페이지 : http://www.samsung.co.kr/
◈삼성에버랜드 : http://www.samsungeverland.com/
◈에버랜드 리조트 : http://www.everland.com/
◈네이버지식검색 : http://www.naver.com/
◈구글검색 : http://www.google.co.kr/
◈21세기 관광마케팅론 : 노윤구 / 갈채
◈관
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