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외부자료로만 보았기 때문에 내부 자료로서 실증되거나 검증된 자료가 아니므로 신뢰도 검증이 이루어지지 못한 한계점이 있다.
둘째, 전 세계의 테마파크를 본 것이 아니라 특정 테마파크로 한정시켰으므로 마케팅 전략의 분석과 평가가 전
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마케팅과 고객관리』, 2011.
성형선, 이승곤, 『국내 테마파크 고객관계관리 연구』, 2002.
이인구, 『고객관계관리(CRM)의 성공을 위한 다단계 모형』, 2012.
황혜선, 『기업의 고객관계관리활동에 대한 소비자인식, 편익 및 만족』, 2016. Ⅰ. 서
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테마파크의 개요
1)테마파크의 개념
에버랜드에 대해서
1. 에버랜드의 의미 소개
2. 에버랜드의 발전과정
3. 에버랜드 연혁
4. 에버랜드의 성공요인
1> 에버랜드의 고객만족
2> 에버랜드의 마케팅전략과 서비스
1)서비스 아카데미
2) 환경
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테마파크를 만드는 사람들(www.temansa.com) *** 도시공간 속의 테마파크
1.서론
2.테마파크의 개념과 특성
3.테마파크의 분류
4.세계 테마파크의 사례조사
5.국내 테마파크 현황
6. 해외 테마파크와 국내 테마파크의 현황 비교
7.결
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테마파크를 다루고 있음.
본 연구가 국내외 유원산업의 현황을 분석하고 유원산업 진흥을 위한 정책방향을 경영·경제적 측면, 그리고 제도적 측면 등 다양한 각도에서 다루고 있는 점을 관광을 연구하는 사람으로서 대단히 고맙게 생각하는
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테마파크에 대한 이론적 고찰
제1절 테마파크의 정의
제2절 테마파크의 특징
제3절 국내3대 테마파크의 현황
제3장 만족도에 대한 이론적 고찰
제1절 만족의 개념
제2절 소비자 행동의 과정
제3절 테마파크 이용자의 만족
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테마파크 분석
(1) 테마파크의 개념
(2) 테마파크의 기능
(3) 일본의 테마파크
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 성공전략과 요인 분석
(1) 성공전략 분석
(2) 성공요인 분석
5. 문제점과 방안
(1) 방문객 밀집현상
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테마파크의 사례와 전략 - 김희진, 커뮤니케이션북스, 2007
테마파크의 이해 - 김창수, 대왕사, 2007
디즈니랜드의 영혼을 담은 서비스 - 코마츠다 마사루, 최문용 역, 한스미디어, 2005
실패한 마케팅에서 배우는 12가지 교훈 - 조원익, 위즈덤하우
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테마파크 소개
(1) 테마파크 정의
(2) 테마파크 사업특징
(3) 테마파크 분류
(4) 세계 테마파크 현황
3. 디즈니랜드 성공요인
(1) 파트너십
(2) 패밀리 엔터테인먼트
(3) 창조적인 조직
(4) Magical Moment & Take 5
(5) 리마인딩 마케팅
4. 디즈니
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2) 목표시장(Targeting)
3) 포지셔닝(Positioning)
(2) 마케팅믹스
1) 제품(Product)
2) 촉진(Promotion)
3) 프로세스(Process)
4) 물리적증거(Physical evidence)
5) 직원(People)
5. 문제점 도출
6. 목표설정
7. 전략제시
8. 결론
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