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평가기준을 충족시킨다
c. 품질은 비용보다 덜 중요하다
d. 소수 고객욕구에 부응할 정도로 한 두 가지 기준에만 집착
7. 고객이 서비스생산에 참여하므로, 기술혁신의 성공여부는?
a. 사용자 중심의 혁신
b. 비용을 부담할 수 있는 고객의 능력
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교육 사업
③여성단체 네트워크강화를 위한 여성문화제 실시
성주류화 정책 기반 강화
여성 정책조정 회의 실효성 강화
①여성정책조정회의 실질운영
성인지 교육 및 성별 영향평가 환류 강화
①공공부문 및 민간복지기관 전문인력에 대한
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그룹홈
3. 지역사회조직사업
1) 주민조직화 및 교육
○ 주민이 지역사회 문제에 스스로 참여하고 공동체 의식을 갖도록 주민조직 육성을 지원하고, 이러한 주민조직화에 필요한 시민의식을 높이기 위한 각종 교육을 하는 사업
- 주민조직체 형
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그룹통합상품을 통한 신수익원 창출
-브랜드 파워 강화
-마케팅 시너지 극대화
-종합적인 고객관계 관리
②비용 시너지
-그룹차원의 IT 인프라
-후선업무 통합처리 (BPR)
-신용위험 종합관리
-공동 구매
-영업 노하우 공유
4)OneDo 경영
비용 감축
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평가했다.
Ⅸ. 결론
신규 고객확보를 위한 노력 보다는 기존 고객유지에 초점을 두어야 한다. 기업들이 많은 비용과 시간을 들여서 더 많은 고객을 확보하기 위해 노력해왔다.
아직도 많은 기업들이 새로운 고객을 확보하기 위하여 다양한 이
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평가에 포함한다.
· 상담원 양성확대
상담원 양성은 2005년의 80명 양성계획에서 하반기에 120명을 추가 실시하
는 계획으로 변경하였다. 2005년 3월 현재 190여 명의 상담원이 각종 시설에
서 활동 중에 있다.
· 신용회복지원사업 확대
본 사업으
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평가
기관에서 제공하는 여러 가지 교육을 통하여 아동의 권리의 중요성과 아동학대의 예방 사업과 학대 문제에 대한 처리 절차를 알게 되었다. 또 과제를 통하여 아동학대 예방 싸이버교육과정을 이수하는 기회를 제공하여 주었다. 또 평소
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신용카드사용 시 마다 이용 금액 1,000원당 2포인트가 적립이 된다.
또한, 백화점, 할인점, 패밀리 레스토랑, 패스트 푸드점 등 고객이 자주 찾는 매장을 중심으로 한 제휴점의 경우에는 3~1 2 %의 포인트를 적립할 수 있다.
적립된 포인트가 일정
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평가요소
배점한도
비고
지원기술
25
시험운영
-시험운영의 방법
-시험운영의 내용
-시험운영의 일정
-시험운영 조직
(4)
교육훈련
-교육훈련의 방법
-교육훈련의 내용
-교육훈련의 일정
-교육훈련의 조직
-사용자 지침서 제공계획
(6)
유지보수
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평가요소
배점한도
비고
지원기술
25
시험운영
-시험운영의 방법
-시험운영의 내용
-시험운영의 일정
-시험운영 조직
(4)
교육훈련
-교육훈련의 방법
-교육훈련의 내용
-교육훈련의 일정
-교육훈련의 조직
-사용자 지침서 제공계획
(6)
유지보수
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