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티웨이병원 (www.samitivejhospitals.com)
피야엣병원 트라이아 (www.triaintegrativewellness.com)
피아타이병원 (www.phyathai.com)
방콕병원 (www.bangkokmedicalcenter.com)
마운트엘리자베스병원 (http://singapore.parkwayhealth.com/hospitals/meh.asp)
관광 산업복 융합화 촉진방안 (
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고객의 만족도
2. 중국의 항공수요 급증
Ⅳ. Threats
1. 저가항공사의 급격한 성장
2. 국제 유가 상승
3. 화물기 반납으로 공급축소
Ⅴ. 공채정보조사
Ⅵ. 아시아나 1차면접 공통질문
Ⅶ. 아시아나 1차 면접 개별 질문
Ⅷ. 집단토론문
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항공 여객 승무원의 인적자원 관리
- 목 차 -
1. 대한항공 소개
1) 소개
2) 인사 철학
2. 모집, 선발
1) 주요 전형 단계
2) 응시 자격
3) 서류 심사
4) 면접
3. 복리후생 제도
- 이직, 전직 관리(Outplacement)
4. 결론 및 맺음말
5. 참고문헌(
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항공교통학과는 급성장하고 있는 항공운송산업 분야를 체계적으로 이끌어갈 항공교통관리 분야의 전문가 양성을 목표로 한다. 항공운송체제는 도로운송체제와 비교할 수 없을 만큼 복잡하고 대규모이므로 대형사고를 예방하고 운항을 효율
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항공정보포털시스템》, 2012년 3월 31일.
- Carsten Wirths, <Lufthansa Cargo Networking the world>, 《Lufthansa cargo》, 2012년 11월 6일.
- Carsten Spohr. <Lufthansa Cargo Investor Day 2010>. 《Lufthansa cargo》, 2010년 6월 28일.
- <Facts & Figures>, 《Lufthansa Cargo》, 2014
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고객만족도 및 서비스품질지수 1위 기업
2006.01 - 미국 Global Traveler 잡지사로부터 기내 서비스/승무원 최우수상 수상
2006.04 - 아시아나 항공 국가고객만족도(NCSI) 국내서비스부문 1위
2006.12 - 일본 ANA(全日空)와 전략적 제휴의 전사적 확대협
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고객만족도 및 서비스품질지수 1위 기업
2006.01 - 미국 Global Traveler 잡지사로부터 기내 서비스/승무원 최우수상 수상
2006.04 - 아시아나 항공 국가고객만족도(NCSI) 국내서비스부문 1위
2006.12 - 일본 ANA(全日空)와 전략
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항공의 대표적인 제휴로는 Sky Team 채결을 들 수 있다. 이 제휴로 인해 대한항공 과 델타, 에어프랑스, 아에로멕시코가 운항하고 있는 전세계 노선을하나의 항공사처럼 이용할 수 있다. 고객들은 4개 항공사의 어느 노선이든지 4개 항공사 지점
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고객들이 선택을 하는데 많은 영향력을끼치는 가격을 잘
활용해야만 하는데, 대한항공은 이를 위해서 성수기와 비수기에 따른 각각의 대응
전략을 갖고 있다.
셋째, 장소(Place)면에서 대한항공은 고객들의 접근 가능성을높이는 측면에 중점
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항공기, 불안정한 공급, 유동적인 환율과 유가가 대한항공의 약점으로 지적되고 있는데 이는 인적자원관리만으로는 해결할 수 없는 문제라고 판단하였습니다.
약점 중에서 정확한 통계치는 없지만 대한항공과 아시아나항공을 이용한 고객
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