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산출
2. 고객만족 조사를 통한 고객만족경영 실현
Ⅵ. 고객만족(CS)의 소비자반응
1. 불평행동(complaint behaviors)
2. 구전(Word-Of-Mouth)
3. 재구매율
Ⅶ. 고객만족(CS)의 총체적 고객만족(TCS)
Ⅷ. 고객만족(CS)의 전략
Ⅸ. 결론
참고문헌
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판매, 3)주요 판매원인 파워셀러(power seller;판매활동이 활발하면서 고객의 구매만족도가 높은 판매자) 지원 등의 전략을 추진 중이며, 계속되는 전자상거래시장의 확대 추세(후발 동종 사이트들과의 경쟁이 우려되는 상황고려)와 막강한 자산
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판매, 3)주요 판매원인 파워셀러(power seller;판매활동이 활발하면서 고객의 구매만족도가 높은 판매자) 지원 등의 전략을 추진 중이며, 계속되는 전자상거래시장의 확대 추세(후발 동종 사이트들과의 경쟁이 우려되는 상황고려)와 막강한 자산
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마케팅 경로의 환경
3. 경로 환경의 세분화
1) 제품특성
2) 시장 특성
3) 제조업자 특성
4) 산업특성
5) 유통집약도 및 경로기능
6) 중간상 특성
Ⅴ. 유통경로의 설계
Ⅵ. 유통경로의 관리
Ⅶ. 유통경로의 통합
1. 규모의 경제적 접근법
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제휴형(Affiliate)
7) 커뮤니티형(Community)
8) 가입/회원형(Subscription)
9) 유틸리티형(Utility)
3. 주틀라(D.N. Jutla)의 분류
1) 제조업자형(Manufacturer)
2) 중개자형(Broker)
3) 경매형(Auction)
4. 수익원천에 따른 분류
5. 성공사례에 의한 분류
참고문헌
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호텔 등
5. 사업개발전략
(1) 신규사업의 개발
: 편집팀의 디자이너를 활용한 고급 출판물 인쇄수주
- 그래픽, 일러스트 등 고부가가치 창출(단순 인쇄는 하청)
- 회보, 사보 편집대행 등
: 인터넷을 활용한 영상미디어 사업 진출
- 다중밀집지
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전략 등 다양한 관광진흥정책을 실시하고 있다. 특히 관광진흥 5개년 계획과 18대 과제는 현재 정책계획기간의 절반 지점을 향해 달려가고 있다. 그동안 계획의 차질로 추진되지 못하거나 실정에 맞지 않는 다는 등의 관광진흥정책에 대한 비
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마케팅 전략
1. STP
㉮.Segmentation & Targeting
㉯.Positioning
2. SWOT 분석
㉮ Strength
㉯ Weakness
㉰ Opportunity
㉱ Threat
3. 4P 분석
㉮ Product (제품) & Price (가격)
㉯ Place(유통)
㉰ Promotion (촉진)
Ⅳ.실행 일정
1. 초기
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노력하고 있다. 물론 도박은 여전히 그곳에 존재한다. 하지만 최근에 건설되거나 재건된 많은 거대한 호텔들이 분출하는"volcanoes(화산)"이나 가상 바다전쟁과 같은 인기 물을 특징으로 하여 시각적으로 훌륭한 오락장소로 변해오고 있다.
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(Intranet): 기업 내부에 자사의 종업원만 접근할 수 있는
웹서버를 설치하여 사내 정보네트워크를 인터넷과 동일한 방식으로 구축하는 것 1. 인터넷 기업이란?
2. 인터넷의 현황과 전망
3. 기업의 인터넷 활용사례
4. 대응 방향
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