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주세요
현대백화점을 이용하며 느낀 장점은 고객 서비스와 다양한 상품군의 품질입니다. 특히, 직원들이 제공하는 전문적인 상담과 친절한 서비스는 매장 방문 시 큰 만족감을 줍니다. 그러나 일부 매장에서는 상품 진열 방식이 소비자에게
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고객 중심적 사고를 가지고 의사결정을 함으로써 고객을 만족시키고, 이를 통해 회사도 성장하는 것을 추구합니다. 또한 고객이 체감하는 수준까지 품질을 향상시키고 다른 통신 업체들보다 뛰어난 서비스와 콘덴츠로 차별화하여 고객중심
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고객의 입장에서 고객 중심적 사고를 가지고 의사결정을 함으로써 고객을 만족시키고, 이를 통해 회사도 성장하는 것을 추구하는 기업입니다. 또한 고객이 만족하는 수준까지 품질을 향상시키고 다른 통신 업체들보다 뛰어난 서비스와 콘텐
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고객의 입장에서 고객 중심적 사고를 가지고 의사결정을 함으로써 고객을 만족시키고, 이를 통해 회사도 성장하는 것을 추구하는 기업입니다. 또한 고객이 만족하는 수준까지 품질을 향상시키고 다른 통신 업체들보다 뛰어난 서비스와 콘텐
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고객 니즈를 파악하여 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 모바일 앱, 웹사이트 등 디지털 서비스 채널을 강화하고 이용 편의성을 높여 디지털 전환을 가속화할 것입니다. 고객 만족도 조사와 NPS 지표를 통해 성과를 모니터링하고 개
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고객의 입장에서 고객 중심적 사고를 가지고 의사결정을 함으로써 고객을 만족시키고, 이를 통해 회사도 성장하는 것을 추구합니다. 또한 고객이 체감하는 수준까지 품질을 향상시키고 다른 통신 업체들보다 뛰어난 서비스와 콘덴츠로 차별
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고객의 피드백을 수집하고 분석하여 서비스 개선안을 마련하고 내부 절차 개선을 추진하는 역할을 맡겠습니다. 고객의 요구를 정확하게 이해하고 이를 바탕으로 효율적이고 지속적인 개선 작업을 통해 고객 만족도와 매장 효율성을 높여가
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업을 강화하는 것입니다. 저는 CJ프레시웨이가 보유한 강력한 글로벌 네트워크와 품질 관리 시스템을 활용하여, 국내외 축산물 시장에서의 경쟁력을 높이는 데 기여하고자 합니다. 또한, 지속 가능한 축산업 발전에 기여하며, 고객 만족도를
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서비스에 생기를 불어넣는 동력이 됩니다.
5) 입사 후 1년 안에 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
답변:
고객 유형별 응대 매뉴얼을 제 방식으로 재정리해 매장 내 동료들과 공유하고, 고객 리뷰를 통해 만족도 평균 95점 이상을 유지하는 매장
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업무 및 포부
1. 고객이 불만을 갖기 전에 먼저 문제를 찾겠습니다.
2. 제 입장을 이야기를 하기 전에 먼저 고객의 말씀을 듣겠습니다.
3. 고객이 원하기 전에 먼저 고객이 원할 수 있는 것을 하겠습니다.
4. 본인의 장점 및 기타 특기
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