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있으면서 절대 영점인 원점을 갖고 있는 척도.
-표준점수,길이,몸무게,가족수, 월평균소득 등 제7장 수행평가의 필요성, 절차
제8장 검사도구의 양호도
제9장 표준화 검사의 기능 검사
제10장 문항제작
제12장 척도의 종류와 성격
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개념
2) 사회적 기업의 유형
3) 사회적 기업의 역할
4) 유럽과 미국의 사회적 기업 출현배경
2. 한국의 사회적 기업 등장배경과 현황
1) 한국의 사회적 기업 등장배경
2) 사회적 기업 육성법의 인증 요건과 정부의 지원
3) 사회적 기업 인증
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개념 및 역사
1) TIP의 정의와 어원
2) 봉사료의 정의
Ⅱ. 본론
1. TIP
1) TIP 유래 (국외, 국내)
2) TIP 문화에 익숙한 곳
3) TIP 문화 국내외 현황 (국외, 국외)
4) TIP의 수익
5) TIP 줄 때 에티켓
2. 봉사료
1)봉사료의 시행 시기
2)봉사제도
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서비스(Service), 청결(Cleanliness), 가치(Value)
5) 맥도날드의 특별할인 및 보너스 제도
Ⅳ. 연구 모형
1. 연구 모형의 설계
2. 연구 가설의 설정
Ⅴ. 실증 분석 결과
1. 자료의 수집
2. 조사내용에 대한 요인 분석
3. 가설 검증
4. 두 패스트푸
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게슈탈트 상담
1) 게슈탈트 상담의 배경
2) 게슈탈트 상담의 개념
2. 인간관
3. 주요 키워드
4. 문제 발생원인과 상담목표
5. 알아차림과 접촉
1) 알아차림과 치료24) 접촉과 치료
6. 상담기법
7. 게슈탈트 상담에 대한 평가
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평가 및 모형개발, 한국보건사회연구원 연구보고서 94-09
- 한국사회복지관협회(1992), 사회복지관현황 조사보고서 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 사회복지관의 개념
Ⅲ. 사회복지관의 목표
Ⅳ. 사회복지관의 이용현황
Ⅴ. 사회복지관의 위상
1. 민·
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개념
2. 소비자 행동 연구의 발달
3. 소비자 행동의 분석방법
4. 소비자 행동의 영향 요인
5. 소비자 의사결정과정의 단계
1) 문제의 인식(problem recognition)
2) 정보의 탐색(information search)
3) 대안의 평가(evaluation of alternatives)
6. 소비자
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서비스품질이 종업원만족 /고객만족에 미치는 영, 한국마케팅 저널
* 김유경(2002), 소비자-브랜드 관계 유형과 영향요인에 관한 실증연구, 광고연구
* 김태웅(2011), 품질경영의 이해, 신영사
* 도건주(1999), 은행서비스 품질과 관계마케팅 전략,
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평가척도)
6) 보육시설의 설립 유형별 평가요인
4. 인준평가제도 도입을 위한 연구
1) 보육시설 인준에 대한 학부모와 보육종사자의 인식: 보육시설 인준체계 개발을 위한 기초조사
2) 유아교육기관 인정평가제에 관한 개념화 연구
3) NAEYC
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2. 구성절차와 사례
1) HOQ의 구조와 절차
2) 적용사례(자동차 문짝 설계의 적용)
3. 고려사항과 사례
1) 품질요소
2) 품질요소의 조사방법
3) 적용사례(항공운수업의 여객서비스)
Ⅳ. 결 론
Ⅴ. 참고 문헌
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