|
고객의 눈높이가 높은 한국은 이제 전 세계 기업들의 테스트 마켓(test market)으로서 위용을 높이고 있다.
5) 기업들이 프로슈머를 이용하는 장점
네티즌의 인터넷 참여활동이 급격히 증가하면서 프로슈머의 역할이 갈수록 커지고 있다. 기업들
|
|
|
고객들에게 주입이 되면서 성장률 또한 뒷거름 치고 있다.
이 중에도 “잘 먹고 잘살기”로 대표되는 웰빙 바람은 패밀리 레스토랑 업계에서 반사적인 이익으로 업계의 점포수를 늘리는 전략이 먹혀들고 있다. 더불어 미래의 시간에 대한
|
|
|
패밀리 레스토랑을 비롯한 많은 극장 등 많은 업체가 할인카드제도를 사용하고 있는데, 스타벅스는 하고 있지 않다. 다만 스타벅스는 현대 여우 카드와 다이너스티 카드를 소지한 고객들에게 10% 할인을 해주고 있는데, 이는 카드 회사에서 자
|
|
|
패밀리 레스토랑) 의 경우 다른 외식 업체에 비해 높은 가격을 책정하면서도, 그들의 주 고객층의 연령대가 낮은 것에 착안하여 TTL, LG2030, 천리안 등과 전략적 제휴를 가짐으로써 가격할인 혜택을 부여하는 시스템을 도입한 사례는 고가격 정
|
|
|
패밀리 레스토랑 (T.G.I, 베니건스, 아웃백, 마르쉐 등)
신도시 내 대규모 공원 (ex. 일산 호수공원, 용산 가족공원)
③ LG텔레콤 가입 고객의 Loyalty를 높이는 단계에서의 Promotion 전략
▶ “엄마와 함께 어학연수를~” 이벤트 개최
이벤트 기간
2004
|
|
|
고객들이 소모임을 할 때 필요한 장소를 무료로 제공하며 사전에 요청하면 패밀리 레스토랑인 이투게터와 교육실 공간을 빌려주고 차, 다과도 무료로 제공한다.
6. 맺음말
■ 참고자료
● SERI 전망 2006 / 삼성경제연구소
● 할인점 경영의 성공
|
|
|
패밀리 레스토랑의 이미지를 풍기도록 노력했다.
경쟁사와 비교한 Subway의 인테리어의 고객 선호도
SUBWAY Tuscany
83%
McDonald\'s
28%
Wendy\'s
28%
Burger King
26%
Taco Bell
19%
Arby\'s
9%
표에서 알 수 있듯이 Subway 인테리어(투스카니 데코)에 대한 소비자들의 선
|
|
|
고객의 참여로 인한 서비스 차등화
STRENGTH WEAKNESS
OPPORTUNITY THREAT 제 1장 서론
제 2장 본론
1. 환경분석
-내부환경, 외부환경, 경쟁사 분석, SWOT 분석
2. STP
-시장 세분화 및 세분시장 분석, 표적시장선정, 포지셔닝 전략
3. 4P 전략
|
|
|
고객을 더욱 확고한 고객으로 굳힐 필요가 있다. 특히 30~40대 고객은 한 번 충성 고객이 되면 이탈율이 높지 않고 타 연령 대에 비하여 외식하는 비율이 높다. 이들은 패밀리 레스토랑 고객층과도 겹치지 않는다. 앞으로는 20대 중 후반의 고객
|
|
|
를테면 현재 한국에서 운용하고 있는 대부분의 패밀리 레스토랑들은 내부인테리어나 서비스 방식이 거의 동일하다. 이 현상은 과거에 중시되었던 음식맛이 다시 강조되는 현상인데 고객들은 동일한 공간마케팅을 적용한 동일한 인테리어의
|
|
메뉴펼치기
