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품은 IT에 총 20억원을 투자할 계획이다. 데이터웨어 하우징과 그룹웨어 구축에 힘을 쏟을 예정이며 백화점과 특약점별로 나누어서 관리하던 기존 인포믹스 기반 Database의 운용효율을 높이고 장기적으로 e-business 인프라를 구현하기 위해 지속
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경영자의 82%)
이 결과를 그림으로 표시하면
기업관리자의 윤리적 행동
기업이미지의 향상
종업원의 프라이드 향상
( 자랑스러운 회사 )
고객의 충성도 향상
작업능률
향 상
전 사 적
품질관리
판 매 증 가
품 질
향 상
생 산 성 향 상
장 기 적
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적인 요인 중시)
⑶감수성훈련 필요
⑷조직의 건강성과 효과성 제고
2.특 성
⑴인위적의도적계획적인 전략
⑵전체적포괄적종합적인 접근
⑶최고 관리자의 관심 중시
⑷조직의 동태화 방안(Y이론, 창의성, 능력발전 중시)
⑸외부전문가의 유입
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느낌을 나타낸 Kano의 모형
3. 고객이 정의하는 가치와 분석
1) 고객이 정의하는 가치
2) 고객이 정의하는 가치요소
3)고객 가치 분석
4.고객 만족과 불만족
5.고객의 유지
6.고객과의 의사소통
7.고객중심의 확립과 고객만족경영
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적으로 요구된다. 즉 실용화될 수 있는 연구의 결과란 순수한 학문적 가치 외에 정보시스템을 실제 기업체에 적용시켜 경영의 효율과 효과를 제고시키고자 함에 있다. 그러면 MIS 본래의 목적은 충족시켜질 수 있다. 이는 빠르게 변화하는 정
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적 환경 -------------------------8
1) 정치적 환경
2) 경제, 사회적 환경
7. 진입전략 -----------------------------------------9
1) 방글라데시
2) 중국
8. 바잉 or 소싱 판매 과정 ------------------------------12
1) 수출인 경우
2) 내수시장인 경우
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품질의 차별화전략의 순으로 이어져 왔다. 그러나 이러한 전략들은 시간이 흐름에 따라 이미 일반화되어졌고 현재는 새로운 경쟁우위 전략 개념으로서 Time(Speed)이 등장하게 되었다. 그 구체적 적용분야는 1 R & D(신제품 개발시간의 단축) 2 제
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적으로 공유.
(4)CSR 리스크 관리
LG전자는 2010년부터 전자산업시민연대(EICC)의 행동규범에 의거해 국내외 생산사업장의 노동 및 인권, 윤리, 환경, 안전보건, 경영시스템 등 5개 분야의 CSR 리스크 관리 현황을 점검하고 도출된 문제점들을 개선.
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질과 가격만이 경쟁요건이 된다. 따라서
국경이나 관세의 보호 아래 저품질의 제품이나 서비스를 제공하면서도 건재
해왔던 기업은 더 이상 생존할 수 없다.
다. 기업패러다임의 변화
현대와 같이 날로 변하는 새로운 경영환경에 적응하지 못
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적인 방법이라는 점을 고려하여, 소비자들을 만족시킴과 동시에 그 브랜드의 정체성을 반드시 유지하는 디자인을 해야 할 때이다.
7. PB상품의 경영전략
1) 제품 전략적 측면에서의 전략
첫째, NB와 비슷한 고품질의 PB를 개발하여야 한다. PB는
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