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품질경영(QM)
Ⅰ. 품질경영의 목표
Ⅱ. 무결점 운동
Ⅲ. 품질관리서클
1. QC분임조 활동의 기본이념
2. QC분임조 활동의 목적
3. QC분임조 활동의 내용
Ⅳ. 종합적 품질관리
Ⅴ. 종합적 품질경영(TQM)
1. 능력이 개발된 조직구성원
2.
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목표의 설정
고객의 요구사항과 니드(need)는 끊임없이 변하므로 그러한 변화를 수용할 수 있는 새로운 목표를 설정하여 추구함으로써 시장에서의 장기적인 경쟁우위를 확보한다. 1. TQM의 탄생배경
2. TQM의 정의 : 전사적 품질경영
3. TQM의
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서클(분임조) 활동을 통해서 직장의 사기를 높이고, 품질관리가 직장의 말단에까지 철저히 행해지도록 함. 또 그 기초로서 품질의식, 문제의식, 개선의식의 고양을 꾀함.
③ 전사적 품질경영의 일환으로 직장에서의 핵으로서 활동. 예컨대 사
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품질 지향적인 기본목표를 설정한다. 이것은 기업의 기본이념(corporate philosophy)을 기반으로 한다.
㉡ 교육, 훈련의 실시
TQM은 장기적으로 조직의 개혁과 변화를 요구하므로 이러한 변화를 수용하기 위해서는 경영자와 관리자를 대상으로 TQM
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품질 지향적인 기본목표를 설정한다. 이것은 기업의 기본이념(corporate philosophy)을 기반으로 한다.
㉡ 교육, 훈련의 실시
TQM은 장기적으로 조직의 개혁과 변화를 요구하므로 이러한 변화를 수용하기 위해서는 경영자와 관리자를 대상으로 TQM
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기여의식을 고취시켜야 한다. 품질관리
Ⅰ. 품질의 개념
1. 설계품질
2. 적합품질
3. 사용품질
Ⅱ. 품질관리의 의의와 발전과정
Ⅲ. 전사적 품질경영
1. 전사적 품질경영의 의의
2. 전사적 품질경영시스템
3. ZD운동과 QC서클
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2. 생산성향상을 위한 관리기법의 활용현황 빈도조사
3. 중소제조기업(공장)을 위한 생산성향상기법 적용체계도의 모형설정
1) 생산성향상을 위한 생산관리시스템
2) 중소제조기업(공장)을 위한 생산성향상기법
Ⅶ. 결론
참고문헌
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경영참여, 품질관리서클QC, 직무확대, 직무풍부화, 집단적 문제해결, 자율적 작업집단)
유연생산방식의 집중성과 유연성을 높이는데 있어 노동자의 집단적 동의를 얻어 내고 동시에 노동자들의 숨은 지식을 관리에 이용함.
3) 노동과정의 극
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관리론적인 방법론에 많은 비중을 두고 있다. 특히 품질을 개선시키기 위해서는 노동의 질적인 측면도 고려해야 한다는 일본식 품질관리 원리에 영향을 받으면서 발전했고, TQM은 경영·기술 차원에서 실천되던 고객지향 품질관리 활동을 품
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관리층의 품질에 대한 책임의식≫ 예방체제 구축 및 운용≫ 품질경영(Quality Management)을 통한 원가절감 및 생산성(품질) 향상
3. 추진절차A.경영자 결의 ≫ “Quality is free” 개념 교육, 공감대 형성≫ 품질정책 &품질목표 공표B.품질향상 팀 ≫
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