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-직원의 재량권 표준이 다름
: 서버마다 다른 재량권으로 서비스회복 시도 -> 서비스 이질성 발생
. 음식 불만 표출시 교환, 샐러드서비스, 환불 등 중구난방
-> 단일화된 서비스회복 프로세스 필요
중략
-테이블간 구역간 파티션 벽
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1. 오미자란?
오미자란?
목련과 식물인 오미자 또는 화중오미자의 성숙된 열매를 건조한 것.
원산지: 한국
한국을 포함한 동북아 5개국에서만 재배 가능
재배지: 경북 문경과 강원도 인제,
제주 등이 유명
오미자 효능
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마케팅으로 브랜드 인지도 상승 효과
소심형
주 5일제로 인한 여가시간 증가
여가에 대한 인식 변화로 여가에 대한 지출 확대
하지만 부양 가족이 있는 계층
경제지향형
경제적으로 중하계층에 있는 사람들
절약적 정신이 강해 높은
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문화의 개념
문화 – 관념과 감정과 이와 연관된 행위의 형태와 그들이 생각하고 느끼며 행동하는 것을 조직하고 규칙화하는 사람들의 집단에 의하여 공유된 산물.
문화의 차원
-인식적 차원
-감성적 차원
-평가적 차원
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시장 大
밋밋하고 맛없는
샌드위치는 가라!!
프레타망제 철학
“머리로 따져보고 먹어라”
직원들은 한 끼 저렴하게 때우는 대용식품이 아니라 맛과 영양이 가득한 요리라고 생각.
경쟁환경
서브웨이 샌드위치 전문점
현재
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아파트 브랜드라는 단순한 기준으로 시장과 고객층을 세분화
소비자들 역시 이를 당연시 하였음 ① 주제 선정 배경
② 기업 및 브랜드 소개
③ e편한세상의 마케팅 전략
④ 다양한 마케팅을 통한 결과
⑤ 시사점 및 결론
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시장 확대에 나설 것으로 전망된다.
삼성전자는 안드로이드 기반의 OS를 채택한 갤럭시 탭을 10월 14일, 기존의 iPad와는 달리 휴대가 용이한 작은 크기와 가벼운 무게로 차별점을 둔 .갤럭시탭을 출시하였고, 보다 공격적인 마케팅을 동원하여
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서비스에 부과된 화폐량.
넓은 의미-제품 혹은 서비스의 소유나 사용으로 얻게 될 편익을 위해 고객이 포기해야 할 모든 가치의 합.
가격의 중요성
-마케팅 믹스 가운데 수익을 낳는 유일한 요소
-가장 유연성이 높음.
-기업의 시장점유율
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건강불평등의 개념
◆건강
단지 질병이 없거나 허약하지 않은 것이 아니라 완전한 신체적, 정신적, 사회적 안녕 상태
◆ 건강 불평등
-사회구성원 사이에 심화되는 건강 수준 격차
-사회경제적 지위, 성별, 인종, 지리적 위치와
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대학생인 ‘국민이’는 집에서 축구중계방송을 시청하는 것을 좋아한다.
하지만 축구광인 ‘국민이’도 전,후반 45씩 되는 긴 플레이시간 동안에 계속해서 동일한 즐거움(효용)을 얻는 것은 아니다.
무엇보다 경기 중간에 15분에 이르는
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