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컨설팅 기관 메타그룹은 현재 추진중인 CRM 구축이 상당수가 실패할 위험에 처해 있다고 경고
스프린트, 코닥, 노텔 네트웍, PNC은행 등 2,000개 기업의 CRM 추진 현황을 분석한 결과 너무 많은 비용이 지출된 것으로 평가
효과에 걸맞는 예산을 책
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신용카드회사가 5%의 기존 고객을 더 유지시키면 최고 125% 매출이 신장
□ 지나친 고객 선별과 차별 대우시 일반 고객들이 느끼게 될 소외감에 유의
- 고객을 유지촹차별화하는 과정에서 다른 고객들이 역차별받는다는 인식을 갖지 않도록
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케이비
http://www.securitykb.co.kr/
블랙베어
http://www.2001blackbear.com
Ⅲ. 신변보호업무
(주)세빈 에이전시
http://www.sebinguard.co.kr/main/index.asp
(주)쟈스민 경호기획
http://www.jasminbodyguard.co.kr/
FTS SECURITY
http://www.fts.co.kr/
세이프 가드(주)
http://www.safegd.com/
펄
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조회
계좌이체
예금인출
공과금납부
신용카드 서비스
CRM 전략
CRM (Customer Relationship Management)
<LG텔레콤의 고객 이탈 방지 과정>
1. 캠페인 기획
2. 전체 고객 중 일부를 대상으로 파일럿 테스트
3. 불만을 제기한 고객을 테스트그룹,
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이전
2) 외환위기 이후
2. 경영성과 양호은행과 부진은행간 비교
1) 수익성 비교
2) 외환위기 이후 A?B 그룹간 수익성 격차 확대요인
Ⅴ. 호텔의 수익성
Ⅵ. 영화의 수익성
Ⅶ. P2P의 수익성
Ⅷ. 인터넷뱅킹의 수익성
참고문헌
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그룹의 네트워크를 이용하여 해외에서 많은 사람을 받는 CRS이다. 갈릴레오와 월드스팬은 모기업의 계열사인 GTA 홀 세일 업체의 시스템을 이용하고 있으며 국내가격이 국제가격과 동일하다는 장점이 있다.
Ⅲ. 결 론
이번 레포트를 작성하면
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그룹과 선불카드 사업 컨설팅 계약을 체결하기도 했다.
이렇게, 국내 금융사들의 해외진출 사례를 다루면서, 대표적으로 은행, 생명보험사, 손해보험사, 카드사 별로 분류하여 다뤄보았다. 금융사들의 해외진출이라는 키워드만 접했을 때는,
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조회수는 월 38,000여 건에 이르며, 평균 등록수는 월1,200여건이다. 서로의 노하우를 쉽게 공유할 수 있는 Technical Tips가 가장 많은 등록수를 나타내었고, 고유의 방법론인 Innovator와 Technical Tips가 사용자들이 가장 많이 조회한 항목들이었다. 삼
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신용불량자 문제 해결 등에 총력을 기울이면서 토종은행이라는 점을 강조하고 있다. 영세자영업 신용불량자에 대한 회생 프로그램을 은행권 최초로 마련했고 독도 지킴이운동 차량용 스티커와 기념배지 등을 나눠주며 독도 수호운동에 적극
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신용등급 강등이란 수모를 겪은 유럽 여러 나라들과 비교해 상대적 호조를 보이고 있는 러시아, 사우디아라비아, 브라질, 인도가 분석 대상이다. 미국 스탠퍼드 대학 정치학 박사 출신으로 유라시아그룹이란 세계 최대의 위기관리 컨설팅업
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