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마케팅 전략에 적용한다.
패션기업에서 하고 있는 고객 정보 수집방법은 다음과 같다.
.마케팅 리서치 .소비자 상담실
.매장주, 판매직원 .매장에서 관찰
.매장에서 직접 고객 대면 .고객 모니터 제도
.POS와 마일리지 카드를 이용한 CRM 데이
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2. 프라이빗 뱅킹의 활성화 방안
(1) 고객 세분화의 데이터베이스 구축
(2) 전문상담요원의 양성과 배치
(3) 경쟁력 있는 상품 및 서비스 제공
(4) 금융기관간의 업무제휴 및 겸업화방안
(5) 금융 마케팅 믹스전략
Ⅴ. 결론
참고문헌
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마케팅 원리\" 법문사, 2000
송현수, \"e-CRM 솔루션 전략과 운용\" 포시엠CRM연구센터 2001.03
원종근/현인규, \"국제 마케팅론\" 법문사, 1998
유필화/김용준/한상만, \"현대 마케팅론\" 박영사.1998
최종학, \"DB마케팅의 전략적 활용\" 신용카드,1996.9
한
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마케팅을 효과적으로 수행할 수 있는데 큰 영향을 미칠 것이다. 먼저 고객주문과 관련된 신용카드 정보와 같은 개인정보에 대한 보안이 보장되어야 한다. 이러한 정보에 대한 보안을 위해서는 금융거래에 있어 전자적 위변조를 방지하는 기
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