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신용어
- KRG(Knowledge Research Group) 2005 자료
- KDMA(Korea Database Marketing Association) 포럼
- 프리즘엠아이텍의 김종훈 대표의 말 인용
- 세일즈포스닷컴의 박춘식 상무의 말 인용
서적
- CRM을 이끄는 세계적 기업 21 (성공적인 CRM 구축을 위한 솔루션)
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3) 수익, 충성도, 가치 중 어떤 것이 중요한지 정의 내리지 못한다
4) CRM을 아웃소싱할 경우 중요한 사항을 간과한다
5) 비즈니스 프로세스를 변화시키지 못한다
6) CRM 솔루션의 제품 차이를 모른다
7) 고객정보가 통합되어 있지 않다
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비즈니스운영관리’ 강의자료
- 뉴시스 경제, 2008년 5월 23일자 신문
- 매일경제, 2008년 5월 7일자 신문
- 매일신문 사회, 2006년 1월 31일자 신문
- 영남일보, 2006년 1월 25일자 신문
- 부호체어원(주) 홈페이지 http://www.booho.co.kr
- 중소기업청(www.smba.go
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솔루션의 구축
(1) e-CRM 경영혁신전략 수립
(2) e-CRM 솔루션 구축 프로세스
(3) e-Communication 접점 경로의 발굴
(4) 목표고객과 고객관리 방향의 설정
(5) 고객 거래 데이터의 정비와 통합
(6) 고객정보와 거래정보의 통합
2.
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명세상의 변화를 잘 다루지 못했으며 환경의 빠른 변화속도는 시스템 개발자들에게 프로젝트의 환경적 기회와 위협에 빠르게 대응하기 위한 유연성을 요구함 8.1 e비즈니스 시스템의 개발
8.2 정보기술을 통한 비즈니스 변화의 구현
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솔루션을 발표하였고, 이를 윈도우 비스타 이후 자체 OS내에 강제로 탑제하여 보급하고 있다. 이후 SASIS, SAML, OpenID, Liberty, Alliance, Higgins, Shibobleth 등등 SSO 구현 기술이 개발 보급되고 있다.
3. 참고 자료
SOA 서비스 지향 아키텍처 - 저자 : 에릭 마
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하나은행에서 근무하게 된다면, 첨단 디지털 금융 서비스 개발이나 고객 맞춤형 솔루션 제공 등의 혁신적인 업무 수행에 있어 큰 자산이 될 것으로 확신합니다. 고객의 니즈를 정확히 파악하고, 이에 맞는 혁신적인 해결책을 제시하는 능력,
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비즈니스를 설계하는 전략 파트너로 자리 잡아야 합니다. 저는 하나은행이 가진 글로벌 경쟁력과 혁신 지향적 조직문화를 기반으로, 이 비전에 가장 가까운 은행이 될 것이라 확신합니다. 그 과정에서 저 역시 금융 현장에서 꼼꼼함과 문제
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솔루션이 나오게 된다. 휴대폰을 이용한 신용카드 광지불 서비스가 바로 그것이다. 광지불 전문기업인 하렉스인포텍은 E-비즈니스 엑스포에 줍(ZOOP)이라는 명으로 휴대폰 광지불시스템을 발표했다.
줍(ZOOP)이라 불리는 광지불 서비스는 휴대
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비즈니스에 대해서 잘 모르고 있다는 것을 느꼈 다. 빠르게 변화되어가는 시대에 발맞춰가도록 E-비즈니스의 재교육이 필요할 것 같 다.
(5) 국가적 차원에서 좀 더 체계적인 e-biz 사업 지원.
- 정부에서 제조업체에게 솔루션구입등을 위해 지원
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