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Ⅰ. 세계적인 네트워크
국내 최대 여행 기업 하나투어는 ‘고객에게 감동과 희망을’이라는 슬로건 아래 국내 18개 계열사와 전 세계 23개의 해외 현지법인 및 직영 네트워크를 운영하고 있다.
국내에는 많은 여행사들이 존재하는데
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8000여개의 협력여행사를 통해
45,000여가지의 여행상품을 판매하는
종합여행 Wholesaler”
외부환경 분석
외부환경은 기회와 위협이 공존하는 양상을 보임
내부환경 분석
하나투어는 물류투입, 운영, 물류산출에서 경쟁우위를 가짐
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우수한 인재의 확보와 양성의 중요성을 인식하여 해외 합숙교육 등 교육 투자를 확대하고 있습니다.
최종합격자는 2006년 4월중 합숙으로 진행되는 신입사원 입문교육을 받게 되며, 교육수료 후 하나투어 공채 23기로 2006년 4월 1일부로 입사하
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ISSUE의 시작
-2007년 6월 25일 캄보디아에서 한국인 관광객 13명을 태운 캄보디아 항공기가 추락
-이들은 하나투어 여행사를 통해 지난 23일 4박6일간의 일정으로 관광을 나섰다가 이 같은 변을 당함
-정부의 외교부 직원과 실종자 가족이 현지
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과정에 반영하고 있다.
2004년 고객 불만율이 0.12%에 그친 점도 하나투어의 적극적인 대고객 서비스 시스템이 밑바탕이 됐다고 할 수 있다. 하나투어는 고객의 여행서비스 이용 후 불만사항 해소와 애프터서비스(AS) 처리 후 인사차하는 만족확
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기업개요
국내 1위 도매여행사
시가총액 4,414억
2011년 11월 코스피 시장 상장
코스피 206위
국내외 여행알선, 항공권 판매
매출구성을 본다면 하나투어는 2011년 2분기 그룹패키지 판매 84.09%, 항공티켓수수료(대매수수료) 8.36% 추가판매
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1. 모두투어 소개
2. 산업 환경 분석
3. 경쟁사 분석 - 하나투어
4. SWOT 분석
5. 마케팅 전략 방안
6. 결론 및 전망
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하고 조금씩 증가하는 추세이다.
(2) 수익성 비율 분석
하나투어
앞서 손익계산서 분석에서 살펴보았듯이 하나투어는 수익률이 지속적으로 하락하는 추세이다. 세부적인 사항으로 보면 지급수수료가 매우 높아지는 것을 볼 수 있는데 이는
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하는 화이트 비치와 에메랄드 바다를 간직한 섬.
제스트 에어라인 직항편으로 바로 도착!
국내 여행
제주도, 내륙 여행, 섬 여행, 지방 출발 여행, 교육 체험 교육, 레일텔, 농어촌체험여행 등
최신뉴스 기업소개 (하나투어,모두투어
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투어의 서포터즈 대상의 연령층은 고등학생과 대학생으로 나눈다. 대학생 서포터즈 활동의 경우 각 팀별로의 국가와 주제를 정하여 여행상품을 기획한다. 이를 통해 모두투어는 향후 여행상품을 개발하고, 제공하는데 있어 점차 다양해지는
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