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스템(운영 체계), 네트워크, 데이터베이스 등을 이 기종 간 상호 동작이 가능하도록 표준 기술을 채택하여 사용자에게 기술적 편의를 제공하는 것이다. 이렇게 국제적으로도 OPEN SYSTEM에 대한 관심이 고조되고 있고 국내에서도 W-호텔을 비롯한
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성공적인 성장을 지속 할 수 있었다고 판단된다.
참고문헌
인터넷 자료
1. (주)아이코닉스 엔터테인먼트 홈페이지 http://www.iconix.co.kr/
2. 뽀로로 파크 홈페이지 http://www.pororopark.com/
3. 한국콘텐츠진흥원 http://www.kocca.kr/
4. 위키피디아 http://www.wik
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하얏트소개
1) 하얏트
2) 하얏트의 명칭
Ⅱ. 본 론
1. 거시환경분석
2. 기업자원 분석
3. 그랜드 하얏트 서울의 swot 분석
4. 하얏트 서울의 마케팅 방향
5. 그랜드 하얏트 서울의 경영실적
6.그랜드 하얏트서울의 성공요인과
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하얏트소개
1) 하얏트
2) 하얏트의 명칭
Ⅱ. 본 론
1. 거시환경분석
2. 기업자원 분석
3. 그랜드 하얏트 서울의 swot 분석
4. 하얏트 서울의 마케팅 방향
5. 그랜드 하얏트 서울의 경영실적
6.그랜드 하얏트서울의 성공요인과
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엔터테인먼트산업(영화산업)
Ⅳ. 엔터테인먼트산업(게임산업)
1. 세계 게임 시장의 규모와 전망
2. 국내 게임시장 규모와 전망
Ⅴ. 엔터테인먼트산업(테마파크산업)
1. 테마파크 동향
2. 테마파크 전망
1) 지역발전을 도모하는 기반산업
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스 제공
- Gold Standards를 통한 무결점 서비스 제공 노력
- 전 세계 체인의 데이터 공유하여 고객의 개인적 요구에 대한 배려와
서비스의 최적화
: 고객 인지 프로그램 시행 등으로 단골고객 확보
- 초고속 인터넷망 보유
: 호텔 리츠칼튼 서울에
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하는 것이다. 신라호텔에 단순히 투숙하는 것이 아닌 명품 패키지를 이용한다는 인식을 심어줄 수 있도록 부유층을 유치하기 위한 특별한 브랜드를 새로 만들 필요가 있다. 또한 소수의 VIP 고객을 따로 특별 관리하는 특수 CRM시스템의 구축이
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스, 2002
②김재문, e-비즈니스 모델에 맞는 eCRM, 거름, 2002
③김훈철 외, 고객만들기, 도서출판 정보여행, 1994
④송현수, CRM 경영혁명, 새로운 제안, 2000
⑤이훈영, e-마케팅플러스, 무역경영사, 2002
⑥최정환 외, 죽은 CRM 살아있는 CRM, 한언, 2001
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상장된 회사이기도 하다. Harrah\'s Casino CRM 분석
(1) Casino & CRM 이란?
(2) Harrah’s 란?
(3) Harrah’s 의 걱정은?
(4) 사례4가지
(5) Harrah’s CRM 이란?
(6) Harrah’s 의 성공은!?
(7) 결론
(8) Harrah\'s CRM evolution model
(9) 참 고 문 헌
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하고, 한쪽으로 치우친 수익구조를 본연의 업무인 객실수익, 각종 패키지 상품의 개발로 인한 수익 등으로 다변화를 시켜야 한다. 그러기 위해서는, 프론트 데스크의 업무 효율증진과, 특급호텔수준의 서비스, 고객에게 다가가는 CRM이 필요하
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