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하다. 이 전제 조건을 만족시켜야만 서비스가 가능하다`는 점을 강조했다. 유니보스는 현재 웹에서 원스톱 서비스 가능한 CRM 구성 요소를 모두 갖춘 상태이며, 주요 협력사를 중심으로 레퍼런스 사이트 만들기에 주력하고 있다.
CRM ASP 사업을
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스템(운영 체계), 네트워크, 데이터베이스 등을 이 기종 간 상호 동작이 가능하도록 표준 기술을 채택하여 사용자에게 기술적 편의를 제공하는 것이다. 이렇게 국제적으로도 OPEN SYSTEM에 대한 관심이 고조되고 있고 국내에서도 W-호텔을 비롯한
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스가 제공될 때마다 그들은 우리 호텔에 더욱 더 긍정적인 태도를 취할 것이며, 우리의 개인 만족도와 보상도 커질 것이다. 고객은 우리가 사업을 할 수 있게 하는 이유이다. 이것을 명심하면 호텔과 우리 모두는 성공할 수 있다.
5) 그랜드 하
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하려는 노력을 하면서 항상 고객들이 원하는 서비스와 프로그램을 개발, 개장 후 2백만 달러를 들여 시설을 꾸준히 업그레이드, 여행기간 동안 색다른 체험을 하고자 하는 많은 사람들에게 좋은 문화적 경험을 제공하며 성공적인 테마호텔로
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IT시스템체계와 성공요인
신라호텔 4P분석
문제점과 대안
결론
결론, 참고문헌
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호텔의 경영전략과 정보시스템의 활용이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구, 한국호텔경영학회, 호텔경영학연구, 8(1), 303-321
김진강, 우찬복(2002), 조직의 특성이 경영성과에 미치는 영향 -호텔기업의 CRM시스템 운용을 중심으로-, 대한관광
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호텔과 w호텔을 비교 분석한 SWOT분석을 토대로 신라호텔의 위치를 좀 더 명확히 할 수 있었다. 결과적으로 신라호텔은 호텔업의 동향에 발맞춰 life style hotel로의 변신, 다양한 방식의 종업원 고용 및 교육을 통해 질 높은 서비스를 제공하고 있
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성공적인 성장을 지속 할 수 있었다고 판단된다.
참고문헌
인터넷 자료
1. (주)아이코닉스 엔터테인먼트 홈페이지 http://www.iconix.co.kr/
2. 뽀로로 파크 홈페이지 http://www.pororopark.com/
3. 한국콘텐츠진흥원 http://www.kocca.kr/
4. 위키피디아 http://www.wik
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엔터테인먼트산업(영화산업)
Ⅳ. 엔터테인먼트산업(게임산업)
1. 세계 게임 시장의 규모와 전망
2. 국내 게임시장 규모와 전망
Ⅴ. 엔터테인먼트산업(테마파크산업)
1. 테마파크 동향
2. 테마파크 전망
1) 지역발전을 도모하는 기반산업
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스 제공
- Gold Standards를 통한 무결점 서비스 제공 노력
- 전 세계 체인의 데이터 공유하여 고객의 개인적 요구에 대한 배려와
서비스의 최적화
: 고객 인지 프로그램 시행 등으로 단골고객 확보
- 초고속 인터넷망 보유
: 호텔 리츠칼튼 서울에
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