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호텔 홈페이지로 통합하여 올해 2월 19일 noblian club 으로 새롭게 태어났으며 그 이후 현재 까지 빠른 속도로 활성화 되고 있다.
온라인 멤버쉽으로 가입을 한 회원은 커뮤니티 활동이 가능하고 개인 e-mail로 뉴스레터수신을 통해 shilla hotels & res
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인터넷을 통한 예약시스템이 큰 성과를 나타내고 있진 않지만 그 성장 폭이 눈에 띄게 늘어나고 있다. 앞으로는 고객들이 얼마나 빠르고 쉽게 예약하느냐에 호텔의 성패가 좌우 될 것이다. 그러므로, 호텔예약시스템은 보다 더 구체적인 고객
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스(POS) : Point of Sale
POS란 재화와 용역 이 구매된 시간과 장소이다. 따라서 POS는 매우 다양하다. 호텔에서의 POS는 매우 광범위하게 적용되는데 식당, 라운지, 룸서비스, 세탁서비스, 주차장, 전화 등 이익을 발생시키는 모든 장소와 시간을 총망
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하고 그들에게 고임금을 제공함으로써 고 능률을 창출할 수 있는 작업환경으로 발전시켜 이직률을 최소화시킴으로 갑작스런 직원의 부재로 인해 호텔의 관리에 문제가 발생하는 것을 방지할 수 있을 것이다.
1-2. 이비스 만의 독특한 서비스
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스트하우스와는 숙박을 주업으로 하지 않는다는데 개념의 차이가 있다.
2. 21세기 여행의 형태변화예측
18세기 전에는 여행 중의 숙박은 주로 일반가정 또는 우리네 여인숙 정도의 형태이던 것이 지금은 호텔, 모텔, 민박, 여인숙 등 다양한 숙
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객실부문 관리론
- 하우스 맨 업무 조사 (리베라 호텔 서울)
Ⅰ. 리베라호텔 서울
1리베라호텔서울
╋━━━━━━━━━━─────────…
1) 리베라호텔의 위치
리베라호텔은 특2급 호텔로 서울 강남구 청담동 53-7에
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미혼여성의 비율 증가
(Old Miss가 아닌, GOLD Miss로의 변화) 서론 : 주제선정 동기
본론 : 특급호텔의 여성 소비층 공략 사례
Room, 부대시설 에서의 사례
호텔 웨딩 사업 부분에서의 사례
호텔 내부 공간의 변화 사례
결론 : 정리 및 맺음말
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하는 환경변화
2. 신용평가에서의 중요한 변수
1) 재무적 요소
2) 비재무적 요소
3) 경제환경의 중요성
Ⅴ. 공기업 관리
1. 정부기업
1) 정치상 제약
2) 조직상의 제약
3) 인사상의 제약
4) 재정상의 제약
5) 기업성의 제약
2. 정부투자기관
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(Exit Barrier)
4) 차별화 정도
5) 제품의 특성
3. 대체품(Substitutes)
1) 생수
2) 기능성 음료(스포츠 음료, 맥주맛 음료 등)
3) 건강음료
4. 공급자의 교섭력(Bargaining Power of Seller)
5. 구매자의 교섭력(Bargaining Power of Buyer)
Ⅴ. 롯데기공
참고문헌
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스
◇ 롯데칠성음료 50년사, 롯데칠성50년사 편찬위원회, 2000
◇ 오정환·김경환, 호텔관리개론, 백산출판사, 2000
◇ 위정주·김미경장각현, 호텔경영관리론, 백산출판사, 2000
◇ 이종영, 기업윤리 제4판, 이론과 실제
◇ 장세진, 글로벌경쟁시대
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