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신용을 위해서도 세계적인 인프라를 통해 갑작스런 대량 주문에도 수용할 수 있는 능력을 키워야 할 것이다. 브랜드 가치 측면에서도 아이리버는 World Class의 브랜드를 지향하지만 최고나 최강의 고전적 목표를 추구하기보다는 오히려 가장
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서비스 업무는 GE(모기업)과 독립된 자회사 형태로 수행
GE(모기업)은 전액출자(보통주 1백만$) 금융지주회사인 GECS를 설립
GECS는 다시 전액출자한 GE Capital Corporation(금융업무)과 Employers Reinsurance Corporatyion(특수보험)를 설립했으며, 이들 자회사
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서비스사무직종으로 확대될 수 있도록 훈련-채용 연계 강화한다.
※『맞춤훈련』비중 확대 추진 : 3% ⇒ 10%
중소기업 사업주단체에 대한 훈련시설 설치비용 및 훈련비용 지원을 확대하여 중소기업 공동 양성훈련 활성화한다.
3) 21세기 직업능
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동부고속 설립, 대표이사
1972년 동부상호신용금고 설립, 대표이사
1982년 한국자동차보험 회장
1984년 동부제강 대표이사
1986년 동부석유화학회장
아버지 ; 김진만
전 공화당 국회의원, 전 국회 부의장
4. 조직도
5. 매출액 및 직원수
6. 주가
7. 주
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하이마트 직영점 250점 운영, 매출 1조 8000억 달성,
HM 투어 분사
- 2004. 3 전자전문점 3년 연속 1위 브랜드
(한국능률협회컨설팅, 한국의 파워브랜드 서비스재 부문)
- 2004. 5 전자유통업계 최초 IP기반 CTI <콜센터> 오픈
(Computer & Telephony Integrati
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서비스아카데미. ‘서비스 매너’. 서울: 새로미. 2005
- 이유재. ‘서비스마케팅’. 서울: 학현사. 2004
- 송성진, 김유희. ‘호텔회계’. 백산출판사. 2000
- 백용창, 이원봉. ‘호텔경영론’. 서울: 대왕사. 2001
- 홍경옥 외, ‘호텔인사관리’. 데
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서비스는 일반 제조업과 달라서 상품 자체가 화려해지기는 힘들다. 그렇다면 그에 상응하는 서비스들이 고급화 되어야 한다. \'동부화재 회원만의 프라이드를 갖게 하라.
동부화재는 홈플러스와 함께 손을 잡고 보험 상품을 판매하고 있다.
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서비스의 다양한 차단기능을 살펴보고 활용한다.
인터넷 게시판 등에 이메일 주소를 남길 때 신중히 한다.
인터넷 서비스 가입시 광고메일 수신 여부를 반드시 확인한다.
2. 온라인 금융거래 주의점
은행, 신용카드 등 금융기관 사이트는 즐겨
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신용보증기금, 3-26
-중소기업청 www.smba.go.kr.
-통계청 www.nso.go.kr.
-중소기업중앙회 www.kbiz.or.kr.
-중소기업진흥공단 www.sbc.or.kr.
-노동부 www.molab.go.kr. 1. 중소기업이란?
2. 중소기업의 현실
3. 경제환경의 변화와 중소기업의 개선방안
4.
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구축 프로세스
5. CRM 사업의 실태와 전망
III. 본론 2 - CRM 구축사례
1. 사례 I (삼성생명)
2. 사례 II (현대백화점 VS 신세계백화점)
3. 사례 III (동부화재)
4. 사례 IV (LG 캐피탈 & SK 증권)
5. 사례 V (OK 캐쉬백)
Ⅳ. 결론
◆ 참고문헌
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