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서비스 분야, 보건 의료분야, 노인복지 연구분야, 금융보험분야, 여가활동분야와 관련된 실버산업을 종합적으로 연구하는 학술기관 설립방안도 각계에서 구체적으로 논의가 진행되어야 한다.
*참고문헌
- 박창제 외(2008). \'복지국가의 고령
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관리나 인적 공감대 형성에 소홀할 수 있다는 우려에서 나온 합포점만의 과제”라고 말했다. Ⅰ. 하이마트 선정 동기
Ⅱ. 하이마트 기업정보 및 경영방침
Ⅲ. 고객만족 경영과 방법론
Ⅳ. 고객만족 필요이유
Ⅴ. 고객만족 사례
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실버산업의 이론과 실제>/양서원/2003
2.권태우/베이붐 세대의 덫..한국의 미래,(1),(2)/2008
3.이인수/<실버산업의 전망과 과제>/2006
4.이인수/<노인주거복지와 실버산업>/일진사/2006
5.이은희/<최신 노인복지론>/학지사/2009
6.이정국/
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서비스 개시
2001년 5월
한겨레신문사 주최 제2회 정보통신기업 디지털대상 중소기업청장상 수상
2001년 6월
제 2회 디지털 문학상 공모전자제품 서비스 개시
(3) 시장위치
1) 인터넷 서점의 선도적 위치 확보
2) 독점적 시장위치 구축 - 1위 사이트
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서비스 확대, 실버산업에 대한 행재정적 지원, 실버산업에 대한 인식의 전환, 노인복지 전문인력양성, 소비자에게 실버산업에 대한 정확한 정보 제공, 자원봉사자의 체계적 활용을 위한 지원 등을 들 수 있다.
둘째, 실버산업 종사 기업의 경
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서비스에 대한 표준규격제도를 도입하고 실버서비스 윤리강령, 고령친화우수제품 지정 제도와 같은 고령친화산업 지도감독을 위한 장치를 엄격히 시행해야 할 것이다.
넷째, 고령친화서비스 소비자의 권리의식의 증진이 요구된다. 노인복지
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기업커뮤니케이션의 연계구조
송신자
메시지
수신자
피드백
e-스포츠
커뮤니
케이션
e-스포츠
경기모습
(몰입요소)
e-스포츠
참여
e-스포츠
관중,시청자
기업
커뮤니
케이션
기업정보/이미지
상품/서비스
소비
스폰서
결론
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서비스로 특히 노령층의 충성고객들을 위해 65세 이상 회원에게는 복잡한 자동응답서비스를 거치지 않고도 한 방에 상담원과 직통 연결을 해주는 \'실버케어서비스\'를 도입했다. 또한 ARS시스템이 고객과 간단한 대화를 나누듯 사람처럼 민원
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기업까지 147만여명이 국민운동에 참여해 1142억1300만원의 성금을 냈고 이 기금으로 실직가정돕기 범국민결연사업, 실업자종합지원센터, 실직노숙자 지원 사업 등이 진행됐다. 실직여성겨울나기, 자녀교육지도, 무료급식, 자활공동체 등도 지
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변화 유도
4. 집중 서비스체제 정비와 사례관리 프로그램의 도입
5. 실업 문제해결을 위한 네트워크 구축
6. 가족의 적응력 및 결속력 제고
1) 가족결속력의 강화
2) 비공식적 지지체계의 다양화 및 자조집단의 활성화
참고문헌
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