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한국외대
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정보보호 대응 전략, 대한지방행정공제회
네이버백과사전 www.naver.com
머니투데이 www.moneytoday.co.kr
사이버경찰청 http://www.police.go.kr
위키백과 www.wikipedia.org
애드캣 ww.adcat.com
통계청 http://www.nso.go.kr
월간 온더넷 http://www.ionthenet.co.kr
한국경제신
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한국통신
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한국의 마케팅사례3, 박영사.
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2) 논문
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김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경
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정보통신망 예를 들면, EDI(electronic data interchange)망과 같은 사설 네트워크의 고비용 구조를 타파하면서 저비용의 공용 네크워크를 통해 비용 효율성을 달성하고 또한 확장성까지 확보하게 되면서 인터넷을 통한 원가관리가 가능하게 되었다.
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