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고객응대 스탠다드의 이행 정도에 대한 모니터링 결과와 전 지점을 대상으로 하는 고객만족도 조사 결과를 종합하여 분기별로 영업점 서비스 평가를 실시. 성과 우수 영업점에게는 포상금을 지급하고 있으며, 부진한 영업점에는 오픈 모니터
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고객 데이터베이스화 등을 통해 서비스 개선 및 고객 대응력을 강화함으로써 지속적인 생존 발전을 이루어야 할 것이다.
참고자료 및 사이트
http://emart.shinsegae.com/
http://www.mcsa.or.kr/
http://www.kmarketing.co.kr/lib/goods8.html
장세진(1999), “글로벌경영
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고객 마케팅 전락, 제7회 대학 생 학술논문 현상 공문 집, 충북은행, 1997.
2. 김현희, \'지방화시대 지역금융기관의 역할과 과제\', 제5회 대학생 학술논문 현상 공문 집. 충북은행, 1995.
3. 박경수, \'지방자치, 그 실현의 지름길\', 해돋이, 1994.
4.
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장점과 연관지어 기술해 주십시오.
5. 최근 금융업 관련 이슈 중 본인이 관심있는 분야를 한가지 선택하고, 이에 관한 자신의 견해를 기술해 주십시오.
♣ 1분 자기소개서
♣ 자기소개서 기반 예상 면접문제 및 모범 답안 (총 10문항)
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고객 가치를 충족
바. 좋은 입지 선점
- 상권 내 1번 점이 가능한 지역에 출점 하는 것이 필수적
사. 브랜드 강화
- 소비자가 할인점을 연관 지어 생각할 수 있는 브랜드의 개성을 창조
【 참고자료 】
♣ 대한상공회의소
♣ 통계청
♣ 산업자
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고객가치 관리와 고객 마케팅 전략, 지식공작소, 2006
민윤경 / 기업정보 센터의 마케팅 전략 활용에 관한 연구, 한국과학기술정보연구원, 2006
오현정 외 1명 / 통합적 기업이미지 관리에서의 칼라마케팅의 역할, 한국색채학회, 2005
이지은 / 핵
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고객지원실, “ 지속가능경영보고서”, IBK기업은행, 2007.2
산업분석 2팀, “기업의 지속가능경영을 위한 금융의 역할”, 산은경제연구소, 2007
김기철, “지속가능경영을 통한 기업가치 향상 방안과 사례”, LG CNS, 2006
최광림, “기업과 지속가
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(출연)
1) 지원규모
2) 지원내용
3) 문의처
4. 신기술창업보육사업
1) 사업내용
2) 지원규모
3) 지원내용
4) 문의처
5. 산업기술개발융자사업
1) 지원규모
2) 지원내용
3) 문의처
Ⅵ. 기업금융의 고객
Ⅶ. 결론
참고문헌
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고객 경험의 질적 향상을 달성했다는 것이다.
6. 결론
4차산업혁명은 단순한 기술적 진보를 넘어서 기업 경영과 국제경영 환경 전반에 걸친 패러다임의 근본적 전환을 가져오고 있다. 본 글에서 살펴본 바와 같이, 인공지능, 사물인터넷, 빅데
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고객으로 만드는 전략이다. 이 PTP전략은 70년대 초에 세인트루이스 소재 소규모의 소비자금융회사를 인수한 후 이것을 확대 개편하여 전국 31개 주에 112개의 PTP 센터를 설립함으로써 시작되었다. 이 전략을 통해서 씨티은행은 동 은행이 가지
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