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환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018 발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013 인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016 사회복지서비스 : 한국산업인력공단,
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환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018 발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013 인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016 사회복지서비스 : 한국산업인력공단,
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저 / 더배움 / 2017 인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 효과적인 대화의 기술 I. 자기 자신 파악하기 II. 초면의 대화 시작하기 III. 대화가 통하는 적절한 화제 선택하기 IV. 대화 쉽게 풀어가기 * 참고문헌
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베풀자 II. 자신의 이익부터 생각하지 말자 III. 진실된 인간관계를 가지자 IV. 자기 일에 호감을 갖자 V. 필요한 정보를 제공하자 VI. 최고의 친절성을 추구하자 VII. 급한 관계 개선을 피하자 VIII. 포용력을 가지자 * 참고문헌
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2016 [대인관계기술] 효과적인 의사소통방법 I. 감정이입 II. 선입견 배제 III. 피드백 교환 IV. 경청 V. 권력과 조작에 의한 전달을 피하라 VI. 일대일 의사소통 VII. 타인의 의견 수용 VIII. 자기 자신과 상대방 신뢰 * 참고문헌
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환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018 발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013 인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016 사회복지서비스 : 한국산업인력공단,
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한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007 사회복지조사방법론 : 최창현, 황
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한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007 사회복지조사방법론 : 최창현, 황
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/ 2016 배우자 선택 I. 배우자의 선택 방식 1. 중매혼 2. 자유혼 3. 절충형 II. 배우자의 선택 과정 1. 유사성의 단계 2. 라포(rapport) 형성의 단계 3. 자기 공개의 단계 4. 역할 탐색의 단계 5. 역할 조화의 단계 * 참고문헌
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환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018 발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013 인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016 사회복지서비스 : 한국산업인력공단,
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