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한국사회 고등교육계층화의 영향요인 분석, 한국교육사회학회, 2010
* 송기창, 국가의 고등교육재원 배분 실태와 과제, 한국교육재정경제학회, 2009
* 원우솔 외 1명, 대학교육의 상생 서비스품질 전략에 관한 연구, 한국품질경영학회, 2010
* 이정
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한국토지공법학회
김성근 외 2명(2005) / 정보자원관리 관련 법체계 분석, 한국경영정보학회
김정욱(2010) / 통제 아키텍처를 이용한 정보자원 관리, 한국품질경영학회
최영진 외 2명(2007) / 공공부문의 효율적인 정보자원관리를 위한 조사 개선방
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품질 핵심 요인이고객의 재이용 의도에 미치는 영향에 관한 연구, 인제대학교대학원 박사학위논문.
박진영(2004), 병원 서비스 품질 차이요인에 관한 연구, 한국품질경영학회. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 의료서비스란
2. 의료서비스의 성격
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상을 수상하였다. 서비스품질의이해
서비스품질측정
SERVQUAL
한국서비스품질지수
서비스품질관리
갭분석모형
서비스품질문제의 원천
서비스품질의 개선방법
서비스 보증
품질경영대상
ISO 국제품질표준
데밍상
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품질혁신을 통해 경쟁력을 강화해 나가겠다는 의지를 강하게 읽을 수 있다.
⑶ TEN BY TEN운동
한국도자기가 내실강화와 초일류 달성을 위해 설정한 10가지 구체적인 중점 추진항목을 10% 향상, 감소, 절약을 통하여 100PPM 품질혁신과 경영 전부문
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한국품질경영학회
배금표(1999) : 인터넷 정보자원 평가요소, 한국정보관리학회
신형식(2000) : 공공부문 정보자원관리 및 이용 개선 방안 연구, 동국대학교
이선희(2010) : 인터넷 정보자원 추이와 지식 인증관리, 국민대학교
윤중현(2002) : 정보자
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한국자원경제학회, 2002
2. 김대환 외 2명, 자원재활용 산업의 효율성 분석, 한국품질경영학회, 2010
3. 박준식, 고용창출을 위한 음식물쓰레기 재활용 사업의 비용-편익분석, 서울대학교, 2000
4. 성일종, 재활용자원시설의 성공적 입지선정 방안에
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한국행정학회
김대환 외 2명(2010), 자원재활용 산업의 효율성 분석, 한국품질경영학회
박영원(2008), 재활용정책의 현황과 개선방안, 한국공공관리학회
박일호(2005), 우리나라의 재활용 정책, 한국설비기술협회
유두련(2002), 재활용 행동 집단별
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한국행정학회, 2004
박용성 - 산업환경규제레짐에 대한 비교연구, 한국행정학회, 2003
이재하 외 3명 - 산업 R&D프로그램의 성과지표개발에 관한 사례연구, 한국품질경영학회, 2010
이승호 외 2명 - 산업재해예방을 위한 산업안전보건교육의 개선
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한국품질경영학회, 2010
◎ 이임정, 개인의 행복감과 직무성과에 관한 연구, 한국경영교육학회, 2010
◎ 정명호, 사회적 자본 특성이 개인의 직무성과에 미치는 영향과 직무태도의 매개효과, 한국직업능력개발원, 2008
◎ 정홍천, 직무 성과와 역
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