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정보시스템
1. 유통정보시스템이란
2. 대고객 서비스
1) 신배송시스템
2) 이미지전표
Ⅶ. 백화점의 마케팅
1. 전문화
2. 쇼핑 시간대 이동
3. 문화의 중심지
4. 신상품 개발
5. 신용판매와 온라인 판매의 활성화
Ⅷ. 백화점의 명품유치
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경영(CSM)의 점포 전략
1. 시장조사 및 고객 세분화
2. 인적 요인의 강화
3. 적합성 평가와 시스템적 운영
4. 효율성 및 수익성 평가
5. 현행 점포전략의 변화
Ⅶ. 향후 은행 고객만족경영(CSM)의 방안
1. 서비스품질관리제도의 개선방안
1) 직
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경영지도
4) 신용보증 지원
Ⅳ. 대기업과 중소기업간 관계의 자원배분
Ⅴ. 대기업과 중소기업간 관계의 임금격차
1. 현황
2. 문제점
3. 대책
1) 임금격차 완화에 대한 사회적 공감대 형성필요
2) 대기업의 임금인상 부담전가행위 방지 시
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한국경영학회
김미경(1997), 한국에 있어서 대기업-중소기업간 협력 관계 발전 방안, 서강대학교
김영섭 외 1명(2012), 품질경영활동, 조직학습, 기업성과의 관계: 제조기업을 중심으로, 대한안전경영과학회
배한철(2011), 기업의 신용등급과 자
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경영론』, 학문사, p.44
월간 식당 2004. 2
월간식당, 2004. 9
위클리 프라이데이, 2003. 9. 제53～ 54호
이유재 (1998), “물리적 환경이 서비스 품질 평가에 미치는 영향에 관한 연구”, 한국마케팅학회, 마케팅연구, 제13권, 1호
이철현 김병률(2000), "외
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정보를 신용평점화 하여 예측한 모형의 결과보다 매우 낮은 예측력을 나타내고 있다. 또한 RMS는 0.505127로 재무정보를 신용평점화 한 것보다 높은 오차값을 나타냈다.
Ⅵ. 기업 품질경영시스템모형
Flynn(1994), Black(1996), Ahire(1996)등의 제시한 품
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품질경영시스템 구축에 관한 연구, 경기대학교, 2007
송환주, 기업신용평가시스템의 부실예측모형 활용에 관한 연구, 연세대학교, 2007
유춘화, 국가교정시스템 체계화 기업의 활용, 한국표준협회, 2002
형성우 외 2명, 기업의 전자상거래시스템
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정보관리 시스템의 개선, 한국정보과학회, 2002
박문성, 저작권 보호 및 이용 활성화를 위한 저작권 관리 개선방안에 관한 연구, 연세대학교, 2011
이정우 외 2명, 정보기술(IT) 역량의 유형에 관한 연구, 한국주관성연구학회, 2011
윤종림, 경영정
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한국광고학회, 2011
현대경영연구소 / 인재 관리 육성과 기업 발전, 승산서관, 2010 Ⅰ. 기업인지도관리
Ⅱ. 기업신용정보관리
Ⅲ. 기업인재관리
1. 인사관리 체계
1) 철학
2) 제도
2. 각 부서에 의한 인사관리
1) 차상급관리자
2) 직순관
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경영(CSM)의 전략
1. 고객지향적 창구조직
2. 창구서비스 개선
3. 창구마케팅을 위한 연수 강화
4. 고객정보시스템 구축
5. 경영합리화의 적극추진
6. 적극적인 해외진출전략의 확대 및 강화
7. 고객 및 상품특화전략 추진
8. ‘돈 많은 고객
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