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한국 여행학회.여행학연구.
부석현(1997). 『지역축제의 관광상품화 과정을 활용한 마케팅 전략』 한양대학교 관광연구소.관광연구논총(2006).
김도희(1997). 『환경보전을 위한 생태관광 개발에 관한 연구』 한양대학교
관광연소.
김선희(2003).
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품질의 불확실성과 소액결재 10
4. 상품가격 책정과 지불시스템 11
5. 상품 차별화 및 광고 12
V. e-business의 국내 상황과 전략제시 13
1. e-business 제품개요 13
2. 국내 e-business의 현 상황 13
(1) 상품 다양성과 상품콘텐트의 부족 13
(2) 멀티미디
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경영문화원, 1984.
부동산중개론, 부연사, 1999.
부동산중개업법령 및 중개실무, 화학사, 1991.
한국공인중개사협회, 제9차 중개업법 개정(안)에 대한 문제점, 2004.
정봉휘, 21 세기 한국의 부동산업의 발전적 미래전략을 위한 제언 : 부동산학회지
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한국문화관광정책연구원(2006) 문화마케팅 field study, 서울
한국문화예술단체총연합회(2010) 월간예술세계 2010년 12월 호, 서울
홍영준. "소비자 지향적 문화산업 정책", 서울:집문당, 2003
한화 메세나콘서트 홈페이지 (www.hanwha.co.kr/mecenat)
예술경영
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학회, 『지역언론과 지역문화』, 서울: 커뮤니케이션북스, 2006
이광철(2004). "국가균형을 위한 풀뿌리 민주주의 지역신문의 발전방향",
국정감사 정책보고서.
고경민, 『한국지역신문의 경영구조와 시장구조 개혁을 위한 정책방안』,
정책연
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한국외국어대학출판부, 2006.
김원제, 『호모 미디어쿠스』, 커뮤니케이션북스, 2006.
마이크 워드,『온라인 저널리즘』, 건국대학교 출판부, 2003.
박소라, 「모바일 미디어의 확산 모델과 새로운 유형화」, 한국언론학회 모바일 콘텐츠 이론 및
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경영대학원 석사논문
2. 신인식. 2002. 화훼산업의 경영과 유통
3. 농림부. 2003. 장미 품종 로열티 권리화 대응방안 연구
4. 한국 화훼연구회. 2004. 화훼원예학 총론
5. 농림부. 2007. [보도자료]“2006년 화훼산업현황 조사결과 발표”
6. 농림부. 2005.
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한국정책학회보, 10(3): 63-85.
최돈민.(2005). 인적자원개발정책의 국제비교 분석. 비교교육연구, 12(2): 65-92, 한국비교교육학회.
최병구·이희석.(2002). 비즈니스 프로세스 기반 지식경영. 제2회 지식경영학회 학술심포지엄 발표논문집.
Andrews, K. M.
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품질
유형별 고객정보 비율, 고객정보 정확도,
고객정보 통합률, 시스템 안정성
시스템 품질에 대한 인지적 수준
시스템
적합성
시스템 가동률, CRM 직무 지원율
업무 유용성 및 적합도, 사용자만족도, 개인/조직 영향력
인적자원 관점의 측정
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한 행정서비스 만족도 평가. 정책분석평가학회보」10(2),pp.73-90
신종화. (1999). 행정서비스 품질에 관한 고객욕구조사: 컨조인트분석을 사용해서. 한국행정학보」 33(1),pp35-46
송건섭. (2003). 지방정부 지역축제의 성과평가: 문화관광부지정 2002
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