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연구-기
존 고객과 잠재 고객의 비교를 중심으로-, 마케팅연구 제 18권 4호 pp.67-97
정상천 (2005) 소비자 및 여행사의 항공사 선택기준에 따른 항공사 수요 예측에 관한 연구,
경희대 경영대학원
채서일 (2001) 마케팅, 학현사
한국항공진흥협회 (2
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항공부품산업>, 《한국항공진흥협회 기술정보실》.
- <대한항공의 나보이 프로젝트와 나보이 자유산업경제특구(FIEZN : Free Industral
Economic Zone in Navoi)>, 《한양대 아태지역연구센터 HK 유라시아연구사업단》, 2009년 6월.
- 이나라, <대한
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항공사의 경쟁력향상 방안에 관한 연구
서선, 한국의국제선 저가항공사 비즈니스 모델
강선하, 대형/저가항공사의 서비스차이에 대한 연구
조영희 외 2, 항공사의서비스가치의 인과관계에 관한 연구
유용재, 사례연구 및SWOT분석을 통한 저
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한국마케팅학회
- 이성호, 박정은 외 1명(2007), 고객자산관리와 마케팅프로세스의 변화, 비앤엠북스
- 최진아(2012), 서비스기업의 고객가치 창출 전략 -(주)신세계 사례가 항공사에 주는 시사점을 중심으로, 한국항공경영학회
- 편집부(2009), 성
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항공 물류 운송사업에서 글로벌 리더로 굳히기 위해 계속 노력해 나갈 것이다.
참고 문헌
한국어 문헌
항공사의 전략적 제휴에 관한 연구 - 유병률, 경기대학교, 2000.
항공사 기내서비스 물리적 환경이 고객 애호도에 미치는 영향 - 김형장, 목
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한국항공진흥협회
www.hangkong.ac.kr 한국항공대학교
www.asiana.co.kr 아시아나항공
http://www.koreanair.co.kr
대한항공 제 1장. 서론 ---------------------------------------------3
제 1 절 연구의 목적 ---------------------------------------------3
제 2 절 연구의 범
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항공실무론』, 백산출판사, 2002
유광의, 『21세기항공운송산업과 항공사』, 백산출판사, 2003
함대영, 『저가 항공사의 성공스토리』, 가가원, 2006
신재원, “한국 저가 항공사 경쟁력 연구”, 경기대석사논문, 2006
사이트
제주항공 http://www.jejuai
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연구, 서울과학기술대학교
유광의 (1998), 공항 마케팅론, 항공진흥
이종철(2001), 공항 컨세션(Concession)의 효율적 배치방안에 관한 연구, 세종대학교
이기상 외 1명(1999), 공항 컨세션(Concession)의 효율적 운영방안, 한국항공진흥협회 Ⅰ. 개요
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항공교통관제사 자격증명 한정제도 개선방안 연구 : 최종보고서
국토해양부(2010) : 항공교통관제사 적성검사 시행방안 연구 최종보고
국토해양부 : 항공안전본부 항공교통관제 절차
미연방항공청 FAAO 7110. 65
한국항공대학교출판부 항공교통
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항공사간 제휴의 국제적 동향에 관한 연구”, 탐라대학교
박명섭(2005) 『국제항공운송의 이해』, 우용출판사
박시사(2003) 『항공관광론』, 백산출판사
유광의 (2003) 『21C 항공운송산업과 항공사』, 백산출판사
이동희·김성혁,(2002) 『한국취
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