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정보를 정확하게 제공함과 동시에, 서비스 기업의 특성상 사람을 상대하기 때문에 친절이 중요하다.
♥ 여행업무 구분
- 카운터
: 전화, 방문객에 대한 항공권 및 여행상품에 대한 상담
- 판매, 계약 업무
: 여행조견서를 통해 계약이 구체화
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정보를 제공하게 된다.
바코드 기술은 공급사슬관리에 막대한 영향을 미쳤다. 예를 들면 택배회사인 FedEX와 UPS는 즉시 상세한 추적정보를 자신과 고객에게 공급하기 위하여 바코드를 사용한다. 수퍼마켓이나 항공회사 등은 바코드를 사용함
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정보를 확인하는 과정을 보여준다.
KTX 승차원 예매
5) 사례-컨텐츠 이용
SK텔레콤은 휴대전화를 통해 오프라인에서 발행되는 최신 잡지의 다양한 컨텐츠를 제
공하는 모바일 매거진 서비스인 매거진 블로그 서비스를 제공하고 있다. 매거진 블
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기업들에 인수되기 위해 \'웹 2.0\'이란 외피를 두르는 업체들이 늘고 있는 점 역시 뜻 있는 사람들을 걱정하도록 만드는 요인 중 하나다.
웹 2.0 세상에서의 중심은 바로 사용자다. 형태만 바꾼 채 정보만을 나열한다거나 기존과 같이 몇몇 업체
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정보, 재정학, 정보통신, 정보관리, 정보처리, 컴퓨터과학, 컴퓨터교육, 통계학, 회계정보학, 회계학
공인회계사, 급식관리자, 매장판매인, 문서작성편집인, 보험수리사, 비서, 사무직원, 사업교사, 세무회계감사원, 신용관리자, 원고교정사,
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화물, 트럭위치 관리) 등
- M2M(Machine to Machine) : 향후 Bluetooth 등 무선접속기술을 이용하여 이동통신 네트워크를 통하지 않고 단말기를 신용카드화 하여 소액물품 구매 등에 사용하는 것
2. M-Commerce의 특징
o M-Commerce는 각종 표준화 및 보안 분야
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정보교환 등을 하고 이에 대한 비용을 충당하기 위하여 회원사로부터 고정금액이나 객실판매액비율로 회비를 징수한다.
②장점
㉠경영상의 독자성 유지
㉡최소의 비용으로 공동선전, 원자재 구입, 교육 등이 가능
㉢공동예약 시스템을 활용
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기업에서 생산되거나 제공되더라도 상관없다.
21세기형 세계화속에서는 정보통 신, 유전공학, 신소재, 우주항공 등 초 첨단 기술인력 시장의 개방이 확대될 것이다. 20세기형 세계화의 범위는 주로 경제부문이었다. 그러나 21세기형 세계화의
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신용평가, 시중은행, 금융결제원, 관세청, 선사/항공사 등 마케팅에서부터 결제에 이르는 수많은 무역절차 별 유관기관을 연계하여 왔으며 이를 기반으로 무역업무 전반을 단절 없이 처리할 수 있는 新개념의 국가 전자무역 허브를 구현하였
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기업중심의 수출업무 프로세스
제3장 계약후 수입프로세스
제1절 수입업무 프로세스
제2절 기업중심의 수입업무 프로세스
제4장 전자무역시스템
제1절 EDI와 무역자동화
제2절 XML EDI(eXedi 서비스)
제3절 업무별 전
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