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병원에서의 적극적인 개선안의 마련이 필요하다.
참고문헌
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간호사의 역할갈등과 대인관계가 이직의도에 미치
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병원근무 신규 간호사의 이직경험에 관한 현상학적 연구」한국직업건강간호학회지
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장형석(2005)「목표관리제 도입실태와 개선방안에 관한 연구」한양대학교 산업경영
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이연복, 이혜경. 병원간호사의 역할갈등 및 갈등관리 유형. 스트레스硏究, Vol.23 No.3, [2015]
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대학교 예술대학원 석사학위논문
정희태(2005). 의료CRM시스템 운영이 중소병원의 경영개선과 고객만족도에 미치는 효과. 한양대학교 행정대학원 석사학위논문
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대학교 대학원. 2013
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고현진. 일개 종합병원 간호사의 업무환경과 직무만족, 이직의도에 관한 조사연구. 한양대학교 대학원. 2010
최영
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병원 신규간호사의 태움, 건강증진생활양식, 신체증상이 직무 스트레스에 미치는 영향, 한국직업건강간호학회지, 2019.
김정화, 임상 간호사의 인간관계 갈등 경험, 한양대학교 임상간호정보대학원 논문, 2012.
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김미란. 임상간호사의 간호전문직관, 간호업무수행과 재직의도. 한양대학교 임상간호정보대학원. 2008
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대학교 간호대학원 석사학위논문
양승민(2011). 기업의 CRM활동이 브랜드 자산에 미치는 영향에 관한 연구. 성균관대학교 일반대학원 박사학위논문
정희태(2005). 의료 CRM 시스템 운영이 중소병원의 경영개선과 고객만족도에 미치는 효과. 한양
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