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1. 감정노동의 의미
2. 개인 대상 사회복지실천에 대한 이론 정리
3. 감정노동자를 클라이언트로 하여 개인 대상 사회복지실천 적용
1) 접수
2) 사정단계
3) 계획수립단계
4) 개입단계
5) 평가 및 종결 단계
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
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항공사 객실승무원의 비행스케줄에 따른 수면부족이 직무만족, 이직의도에 미치는 영향』 학위논문(석사) 연세대학교 생활환경대학원 : 호텔외식급식경영전공 p1-4 2015. 2
[송건용(1995) 『음주와 건강생활』 한국건강관리협회지 19(3) 68-71 1739-17
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항공사 객실승무원의 팔로워십 유형별 임파워먼트와 직무만족의 차이.\" 국내석사학위논문 세종대학교 관광대학원, 2011. 서울
http://www.riss.kr/link?id=T12284802
5) 손미혜. \"DiSC행동유형이 직무스트레스와 직무만족에 미치는 영향연구.\" 국내석사
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항공사의 이윤이 높아집니다. 항공유가격이 싸져서 원가가 절감되고 부채 이자부담이 줄어들기 때문입니다.
-현재 대한항공 노선에 대해 집중화, 다각화 중 어떤 전략이 좋을까요?
집중화가 좋다고 생각합니다. 다각화라면 동남아 단거리
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에서 세밀하게 다룰 것이다.
복리후생 분야에서 대한항공은 8가지 분야로 임직원들을 지원하고 있는데 주택 지원, 의료 지원, 학자금 지원, 사회 보장, 항공권, 문화 여가, 생활 지원, 식사 및 생수 지원이 그것들이다.
대한항공의 성과급 체계
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2) 범법행위 조사
(1) 항공기 회항,승무원,사무장 폭언 폭행 사건 조현아 부사장
(2) 최은영 전 한진해운 회장(현 유수홀딩스 회장) 일가의 미공개 정보 이용 의혹
(3) 한진그룹 세금포탈
(4) 한진중공업 사태
(5) 부산지하철 입찰 담합
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입·출국 수속절차, 공항 내 이동경로 파악 등 항공여행을 하는데 두려움, 어려움으로 그동안 항공 서비스를 이용하지 못한 중·노년층, 장애인을 위해 항공기 탑승 전~목적지 도달까지 모든 과정을 진에어 승무원 지니와 함께 함으로써 부담
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승무원 자기소개서
1. 본인의 성장과정과 가치관을 바탕으로 당사에 지원한 동기를 서술하시오
2. 지원한 직무에 필요하다고 생각하는 역량과 이를 갖추기 위하여 기울인 노력을 서술하시오
3. 자신의 장단점과 입사 후 포부를 서술하시오
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항공대)
http://www.ncsi.or.kr/
http://award.kpc.or.kr/(한국생산성본부)
http://www.kisinfo.com/sang2001new/html/03490_3.htm
http://www.servqual.or.kr/(서비스 품질 지수)
http://www.svcacademy.co.kr/(대한항공 서비스 아카데미)
http://www.kalfa.co.kr/(대한항공 객실 승무원 노동조합)
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1. 성장환경 및 성격
2. 현대백화점그룹이 지향하는 6가지 중요한 핵심가치 (열정/자율창의/지속성장/업무혁신/고객지향/상생추구 중 택1)와 부합하는 업적 또는 경험
3. 지원동기와 지원직무에 적합하다고 생각하는 이유
4. 입사후 포부
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