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CRM 마케팅이란?
02 호텔 CRM 사례
• 리츠 칼튼 호텔
• 제주 롯데 호텔
03 리조트 CRM 사례
• 대명 리조트
• 클럽메드 리조트
• 한화 리조트
04 테마파크 CRM 사례
• 에버랜드
• 롯데월드
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호텔식음료서비스실무론 - 기문사
신형섭(1999) 호텔객실서비스실무론 - 기문사
정경훈, 박호래(1994) 호텔경영론 - 형설출판사
오정환(1998) 호텔마케팅 전략 - 기문사
우성근(1999) 호텔실무경영론 - 형설출판사
이무성, 주종대(2000) 호텔현관객실
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마케팅” 2004
김수미, “현대카드의 차별화 마케팅 전략” 2004.
현대카드, “현대카드 브랜드 전략 연구” 2004. 6. 15. 목차
들어가는 말
1. 현대카드 기업소개
2. 신용카드 시장분석
3. 경쟁사 분석
4. SWOT분석과 마케팅전략
5.
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마케팅 요소로서 리조트 방문을 유도하고 있다.
4) Q : 마케팅 실패 사례에는 무엇이 있나요?
· VIP전략 : 무분별한 VIP 자격의 부여로 VIP 영업장의 게임 환경에 악영향을 미쳤다.(강압적인 분위기의 조성과 욕설, 협박 등)
※ 출처 & 참고문헌
·
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마케팅 결과
6.1. 인지도 및 실적향상
카드업계의 후발주자로서 현대카드는 그 인지도가 다른 카드사에 비해 턱없이 낮았다. 하지만 앞서 언급했던 전략들을 수행한 결과 브랜드인지도는 15.0%(3월)에서 31.0%(11월)로 두 배로 뛰었다. 인터넷 홈페
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Marketing Management, 8 (2), 124-135.r, (1979) 1. 프롤로그
2. 신제품의 의미와 세스코 선정이유
3. 세스코는 어떤 기업인가?
4. 세스코의 시장 환경과 경쟁사 분석
5. 세스코의 성공요인
5-1 국내 유일의 해충 관련 연구소
5-2 방제 시스템
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호텔롯데(롯데월드) 등 그룹사 전체 고객의 구매성향을 파악하고 수요를 충족시킴은 물론 CRM 등과 함께 공동 판촉 전략이나 그룹 타켓 마케팅에 활용하는 장점.
고객이 당사를 찾아 즐거움을 느끼고 쇼핑을 하면서 고객의 가치를 창출할 수
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부품공용화
- 일본과 독일 자동차 업계의 부품공용화 사례
(3) 패스트푸드식 생산방식
(4) 게스트 엔지니어링(Guest Engineering)
4. 마케팅제휴
(1) 채널공유
(2) 공동브랜드
(3) 제판(製販)동맹
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한화그룹의 경우 레저전문업체인 한화국토개발을 통해 골프장사업을 주력으로 삼을 정도.
일각에선 2001년 재계 4위권에 그쳤던 현대차그룹이 시가총액 매출 자산 등에서 LG그룹과 재계 2위를 다툴 정도로 달라진 위상을 반영한 움직임으로
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한화마트 입구
경기고속관광
031-505-7710
왕복 8,000원
80분
김포공항
공항 각청사
승차 9번홈
대한관광리무진
02-662-2662
편도 4,500원
왕복 9,000원
90분
청 주
사직동 분수대
에버항공
043-221-4300
왕복 9,000원
80분
전 주
코아호텔(08:30)
대한관광리무진
06
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