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6. 교육효과
① 고객접점의 대고객 친절서비스 향상
② 전직원 CS MIND확산
③ 고객접점의 문제점 도출을 통한 업무개선 능력 증진 및 업무프로세스 개선
▶ Business skill(일반직)
1. 교육대상 : 기아자동차 일반직 전직원(단, 지원자에 한함)
2. 교
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1.금융권의 eMarketing 전략
도입
본론
맺음말
2.고객충성도를 높이려면
3.채널 정복이 CRM 정복이다.
4.<한동철>교수의 고객관계관리(CRM)출간
5.기아자동차)공영DBM이라는 CRM 전문 회사와의 효율적인 파트너쉽 구축
6.CRM을 이끄는 세
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기아자동차의 고객센터의 고객정보는 오(誤)정보율 3% 이하라는 원칙을 지키며 저비용으로 다양한 마케팅 성과를 거두고 있다. 또한 고객만족도에 대한 모니터링을 통해 500여 곳의 영업소 및 지점과 800여 곳의 A/S센터 등 약 1,300여 개의 사업
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기아자동차의 슬로바키아(Slovakia) 질리냐(zilina) 입지 선정
ⓐ슬로바키아 정부의 강력한 해외투자자본 유치 및 각종 혜택지원
― 총 투자비 15%지원
― 공장부지 무상 제공
― 지방세 10년 면제
― 철도 및 도로건설
― 기아차 직원 자녀 외국인
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기아문제는 특정한 한 기업만의 문제로서 끝나는 것이 아니라 아직도 안개 속에 놓여있는 우리의 경제현실을 비추어보고 변화시켜 나갈 수 있는 거울로 삼아야 할 것이다. Ⅰ.들어가며
II.기아사태의 원인
1, 내적 요인
2, 외적 요인
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15만대로 확대한 후 장기적으로 30만대 규모로 확장할 예정임.
o 이를 위해 기아차는 신차 생산기술을 이전하고 기존공장 합리화와 신규공장 건설을 통해 생산력을 단계적으로 확대할 계획임.
대우자동차
□ 93년 9월 중국 광서계림승합차(廣
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1. (지원동기) 지원자가 체험형 인턴에 지원한 동기와 지원을 위한 본인만의 차별화된 노력에 대해 작성해 주십시오.
2. (팀워크, 의사소통) 최근 3년 이내에 지원자가 속한 조직(팀, 동아리 등)에서 동료들과의 갈등 상황을 해결하기 위해 적극
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1. 한화시스템의 해당 직무에 지원한 이유와 앞으로 한화시스템에서 키워 나갈 커리어 계획을 구체적으로 작성해주시기 바랍니다.
2. 지원한 직무와 관련하여 본인만의 차별화된 경험과 강점을 가지고 한화시스템에 기여할 수 있는 점을 서
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1. 한화시스템의 해당 직무에 지원한 이유와 앞으로 한화시스템에서 키워 나갈 커리어 계획을 구체적으로 작성해주시기 바랍니다.
2. 지원한 직무와 관련하여 본인만의 차별화된 경험과 강점을 가지고 한화시스템에 기여할 수 있는 점을 서
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1. 한화시스템의 해당 직무에 지원한 이유와 앞으로 한화시스템에서 키워 나갈 커리어 계획을 구체적으로 작성해주시기 바랍니다.
2. 지원한 직무와 관련하여 본인만의 차별화된 경험과 강점을 가지고 한화시스템에 기여할 수 있는 점을 서
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