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JEJU AIR
1. 제주항공 기업소개
【＞ 회사소개】
설립일
2005년 1월 25일 제주에어 법인 설립
제주도와 애경그룹의 합작
국내 최초의 LLC(Low Cost Carrier)항공
South West Airline 벤치마킹
목적사업
1. 국내외 항공운송업
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항공사 가격의 60%센트의 가격을 받는다.
값을 싸게 책정하는 이유는 서비스를 간소화하고, 공항경비와 중간상인의 판매를 거치지 않은 직접 판매를 통해 최대의 이익을 추구하고 있다.
제주항공의 소개 및 연혁
2005년 1월 애경 그룹(75%)
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라운지
현지 자유여행객 전용의 제주항공 자유여행 라운지를 제공한다. 제주항공은 국내 항공업계 최초로 괌 현지에 자유여행객 전용라운지를 오픈했고 사이판과 동남아 최고의 휴양지 세부에도 라운지를 개설하여 운영중이다. 오키나와 온
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다. 그러나 노선이 한정되어 있고 각 노선의 탑승률이 한계치에 육박하면서 제주 항공은 저렴한 가격과 동시에 차별화된 서비스를 제공하는 전략을 취하고 있다.
(2) 창의적인 서비스
제주도 기반의 항공사답게 기내 방송은 제주도 사투리로
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항공 보안과 관련된 사항들을 점검,통제하고 의료상황에 대한 대처와 임직원들을 위한 의료서비스까지 총괄하고 있다.
(5) 마케팅 촉진전략
상용고객우대제도는 제주항공의 촉진전략 중 가장 성공적인 판매촉진전략이다. 상용고객우대제도
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많다. 때문에 퍼스트, 이코노미 식의 좌석등급은 존재하지 않는다. 이로 인해 좌석에 대한 가격의 일괄적인 적용이 가능하다. 타 항공사 대비 70~80%의 저렴한 가격을 내세우고 있는 제주항공이지만, 가격 자체는 저가항공시장에서 크게 차별성
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제주항공 홈페이지, 모바일 어플리케이션을 통한 24시간 항공권 예매 가능
2) 인터넷 면세점 운영(Jeju Air Duty Free Online)
제주항공은 그랜드면세점과 함께 190여가지의 다양한 품목을 온라인과 모바일을 통해서도 판매한다. 고정환율 및 최저환율
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현지의 관광정보 및 쇼핑, 교통편 소개는 물론 각종 옵션관광, 픽업 서비스, 렌터카 등을 예약할 수 있다. 자유여행 중 비상 상황이 발생할 경우 의료지원이나 통역지원 서비스도 해준다.
(4) 광고 마케팅
제주항공은 다른 항공사와는 다르게
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제주항공으로서는 이들을 따로 공략함이 필요하다.
졸업을 앞둔 학생들에게 10%할인 - 최근 졸업을 앞둔 학생들이 제주도나 가까운 해외로 여행을 많이 간다. 최대한 경비를 아끼려는 학생들을 Targeting하여 추가할인을 해준다. 졸업은 인생에
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제주항공 및 관광제주의 구석구석을 소개하는 미션을 수행하고 제주항공의 마케팅 활동을 도우며 제주항공 웹진 발행에 필요한 컨텐츠를 생성하는 다양하고 재미있는 활동을 수행한다. 현재 JejuAir Jotber 카페를 운영하며 SNS를 적극 활용해 공
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