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전략(1)
인터넷 항공권 직접 판매, 배달
예약시스템
사이버 도우미
여행상품 정보제공
마일리지 서비스
아시아나의 E-business 전략(1)
인터넷 항공권 직접 판매, 배달
예약시스템
여행상품 정보 제공
마일리지 서비스
항공사 제휴망 현
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항공사인 아시아나항공과 대한항고의 고객서비스 및 문제점 그리고 개선방안에 대해서 각각 살펴보았는데, 좀 더 거시적인 관점에서 항공사 서비스품질을 제고하고, 고객만족을 통한 고객애호도를 높이기 위해서 다음과 같은 전략적 시사점
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항공우주사업본부
5. 대한항공 조직구조의 변화 과정
1) 연대별 조직구조의 변화
2) 각 조직제도의 특징과 도입 방식
6. 타 항공사의 조직도 분석
1) 아시아나 항공
2) 아메리칸 에어라인
7. 현재 대한항공 사업부제의 문제점
1)
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신설
-아시아나 항공과 국내 항공사 중 최초로 모회사-자회사간 코드쉐어 협정 체결 1. 관광마케팅의 의의
2. 에어부산 소개
3. 에어부산의 마케팅 활성화 방안
- 경쟁자비교
- SWOT분석
- 마케팅 전략
4. 기대효과
5. 출처
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항공의 출현으로 타 서비스와 딱히 구별되지 않는 희미한 인상
- 타국의 메이저급 저가항공사의 강세
- 대형항공사의 심각한 견제(노선 포기 및 여행상품 개발 불가)
- 승객들의 무리한 요구
7. 에어부산 미래전략수립
현재 국내 저가항공사는
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설립
사업영역 확장과 고객확보, 경쟁력 강화를 목적으로 항공화물 포워딩 사업에 대한 협력방안을 공동 논의 1. Symbiotic Marketing (NYK, 야마토그룹과 전략적 제휴)
2. STP 전략 (아리온 테크놀로지(DMB사업부))
3. Green Marketing (P&G사)
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항공사 이었지만 다양한 변화와 도전을 통해 세계무대로 확장했다. 에어아시아X , 에어아시아 재팬 에어아시아인디아 등 각각 시장에 맞는 다양한 서비스와 상품을 제공하고 잠재고객을 확보하기 위한 전략을 펼쳤다.
5. 에어아시아 마케팅 4P
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항공사와의 아웃소싱은 어려운 상황이다. 현재 이스타 항공의 경우에도 자체적으로 항공기 정비를 하고 있기 때문에 이스타 항공과의 전략적 제휴를 하는 것도 한 방법이다. 그러나 항공기 정비의 경우에 항공기 기종에 따라 자격조건이 상
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한다. 그렇게 하여 저가항공산업이 아시아시장에서 한층 더 성장을 할수 있고 고객들에게는 합리적인 가격으로 서비스를 제공하게 될 것이다. - 레포트 요약
- 기업소개
- 경쟁업체 분석
- SWOT 분석
- STP 분석
- 마케팅 믹스
- 결론
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항공의 마케팅(광고)전략
Ⅱ. 유나이티드 항공
1.유나이티드 항공사 소개
2. 유나이티드 항공 서비스 마케팅 전략
1)차별화된 다양한 서비스 전략
2)항공사 글로벌 제휴 서비스
3)새로운 유통수단(The Channel Opportunity)
4)포괄적 팀기술 트레
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