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항공사의 업무
Ⅰ. 항공사업무의 개념
1. 영업부문
2. 운송부문
3. 객실 서비스부문
4. 운항부문
5. 정비부문
6. 일반지원부문
Ⅱ. 항공예약업무와 과정
1. 항공예약업무
2. 항공예약의 경로
Ⅲ. 항공예약발권
1. 항공권의 저의
2.
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도록 하는 것을 목표로 하고 있다. 향후 항공 종사자들에게 보다 상호작용적이며 기술력이 바탕이 된 교차 학제적 훈련 기회를 통합하여 제공함으로써 한국의 항공 보안 교육 및 훈련 시스템은 빠르게 진화하고 있는 다양한 항공 보안 문제에
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항공사 내부시스템 운영단계
2. 대리점 예약시스템 운영단계
3. 컴퓨터 예약시스템 사업시대로의 전환
Ⅳ항공예약시스템(CRS)의 현황
1. 항공예약시스템(CRS)의 거대화 (GDS) 추세
2. 마케팅측면: 대고객 서비스의 강화
Ⅴ.컴퓨터
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델타 항공과 유나이티드 항공
Ⅰ. 서론
1. 항공사의 역사
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〉1913년 최초의 항공기 수송〉
〉1차 대전 후, 여객운송사업 개시〉
〉1920년 선진국의 정기항공운송노선 개설〉
2
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항공사와 차별화된 서비스를 찾아 정리하여 작성하시오
1.대한민국 서비스
1) 대한항공 특별 서비스 : 대한항공의 대표적인 서비스로 기념일에 케 1.대한민국
2.싱가포르 서비스
3.네덜란드 서비스
4.대만 서비스
5.인도네시아 서
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성장 산업
→ 관광산업의 기반이 되는 항공 산업 1. 항공산업 소개
2. 제주항공
- 기업소개
- 제주항공의 경쟁 전략
3. 경쟁사 분석
- 국내 메이저 항공사
- 저가항공사
- 육상교통수단
4. 제주항공의 대응과 미래
5. 토의과제
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항공학의 발전을 촉진 Ⅰ. 항공운송업의 특성
1. 기술변화의 영향
2. 고도성장산업
3. 비정기운송의 급속한 성장
4. 한계적 이윤성
5. 생산품상의 특성
6. 화물의 중요성
Ⅱ. 항공사 상품 및 서비스의 종류
1. 항공사 제공의 상품 및
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국내 시장 현황 -1
<<표>>
대한항공, 아시아나 두 항공사간의 과점적 경쟁 구도가 점차 지역별 항공사 증가에 의해 완전 경쟁 구도로 변화하고 있다.
국내 시장 현황 -2
<<표>>
아시아나 항공에 비하여 높은 시장 점
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항공사 포지셔닝 전략에 관한 연구.」, 관광연구저널 제1호, 2006.
양계담, 「저비용 지역항공운송사업의 발전전략연구」’ 2006.
제주도 한국능률협회컨설팅, 「제주지역항공사 설립을 위한 경영컨설팅」, 2003.
함대영, 『저가 항공사의 성공스
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분석
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［First Class］
≪ 사 진 ≫
［Business Class］
≪ 사 진 ≫
［Economy］
≪ 사 진 ≫
기내식의 종류, 기내에서 제공되는 제품,
엔터테인먼트, 라운지 이용, 승무원의 서비스 1.
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