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항공 홈페이지 http://kr.koreanair.com
2. 아시아나 항공 홈페이지 http://flyasiana.com
3. 항공사 승무원 유니폼의 특성이 유니폼 만족도와 항공사 선택에 미치는 영향에 관한 연구 (김민수(Min-su Kim), 박혜윤(Hye-yoon Park))
4. 국내 항공사 관련 인식 조사 (리
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항공사의 발전 방안
김민수, 저가항공서비스에 관한 비교연구
이용일, 국내저가항공사 서비스 품질이 이용자에게 미치는 영향
박시사 외 1, 제주항공의 저가항공사 포지셔닝 전략에 관한 연구
이명숙, 국내저가항공사의 객실서비스 품질
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항공경영학회, 2009
안영진, 『TQM의 특성에 관한 고찰』, 한국생산관리학회지 제11권, 2001
<학위 논문>
김시은, 『항공사 기내서비스 TradingUp전략에 관한연구』,이화여자대학교 디자인대학원,2006
한정혜, 『항공사 객실 서비스 품질이 고객
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3.08.25
[항공운송관리론] 정익준 | 백산출판사 | 2000.08.29
[기업체 취업 맞춤 전략] 송균석 | 무한 | 2005.11.11
[항공관광론] 박시사 | 백산출판사 | 2003.04.05
[항공 실무론] 윤대순 | 백산출판사 | 2002.03.05
-이상 1조의 과제를 마칩니다. 감사합니다-
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항공사의 객실서비스품질이 고객만족도에 미치는 영향", 계명대학교 석사학위논문(2009)
구자경, "국내 저가항공사의 서비스 선호도 연구", 동아대학교 석사학위논문(2009)
이상익, "국내저가항공사 성공요인에 대한 실증연구" 한국항공대학교
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항공사 실력에다가 영어실력까지 갖추어야 한다.
참고문헌
싱가폴 항공 홈페이지
http://www.singaporeair.com/kr
싱가폴 항공 실적 및 마케팅 성공 사례
http://blog.naver.com/kimeh031/70121755083
싱가폴 항공 승무원 합격 후기로 알아보는 싱가폴 항공 채용과
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항공사 실력에다가 영어실력까지 갖추어야 한다.
자료 출처
싱가폴 항공 홈페이지
http://www.singaporeair.com/kr
싱가폴 항공 실적 및 마케팅 성공 사례
http://blog.naver.com/kimeh031/70121755083
싱가폴 항공 승무원 합격 후기로 알아보는 싱가폴 항공 채용
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길을 개척하는 성숙한 인간으로 삶을 살아갈 수 있다. 따라서 자기 이해는 개인이 성장할 수 있는 요인과 미래 방향성을 제시할 수 있는 좋은 지표라고 할 수 있다. 1. 서론
2. 본론
1) 자기 이해
2) 비전선언
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
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길을 개척하는 성숙한 인간으로 삶을 살아갈 수 있다. 따라서 자기 이해는 개인이 성장할 수 있는 요인과 미래 방향성을 제시할 수 있는 좋은 지표라고 할 수 있다. 1. 서론
2. 본론
1) 자기 이해
2) 비전선언
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
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항공은 임직원을 먼저 생각하고 배려하는 기업 문화를 정착시켰으며 기업이 위기에 빠졌을 때도 경영진의 노력으로 이러한 문화는 유지되었다. 델타항공의 이러한 기업 문화는 노스웨스트항공과의 합병 후에도 전혀 다른 조직 문화를 가지
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