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전략에 관한 연구 : LG전자 사례 중심으로”, Journal of Distribution Science. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 공급사슬관리 개념
2. 공급사슬관리의 최신 경향
1) 지속가능 공급사슬관리
2) 그린 공급사슬관리
3) 디지털 전환과 기술 통합
4) 협업 중심
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고객 66% 줄었다”, 식품저널.
이동은 기자(2020.4.22.), “코로나19: 외식소비 행태 및 생활 습관 큰 변화”, 식품외식경제.
이 준 기자(2020.3.12.), “코로나19 여파 6개월 이상 지속 전망”, 식품외식경영.
이재현 기자(2020.4.7.), “외식, 구조조정 본
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전략의 기본은 고객 충성도를 제고하여 고객이 다른 기업이나 브랜드로 전환하지 않도록 하는 것이다. 즉 고객과의 관계강화를 통해 고객에 대한 특별한 배려나 정신적인 혜택을 강조함으로써 고객이 서비스를 받고 있다는 느낌을 지속적으
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윤활유에 관한 설명
2. 우리나라 윤활유사업
-본론-
3. LG칼텍스 정유의 소개
4. LG칼텍스사의 윤활유(시그마 제품 등)
5. LG윤활유의 4P전략
6. LG윤활유의 앞으로의 방침
-결론-
7. LG윤활유의 수출
8. 아시아윤활유의 방향
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효과를 거둘 수 있다. 1. 택배서비스의 개념과 특성
2. 페덱스 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
3. 페덱스 STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
4. 페덱스 마케팅전략 사례연구
5. 페덱스 미래전략제언
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Ⅴ. 2000년대의 마케팅
Ⅵ. 2000년대의 물류업계
1. 전자상거래와 택배업체의 난립
2. 물량의 계속적인 증가
3. 당일택배 및 퀵서비스의 급증
4. 택배전문인력의 스카웃 열풍
5. 전국택배연합회의 탄생과 문제
참고문헌
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서비스의 품질에 포커스를 맞춰 새롭게 형성하는 시장에 대응할 수 있는 능력을 배양하도록 하였다. 서비스품질은 결과적으로 얼마만큼 시장을 정확하게 판단하고 과학적인 체계인 전략을 도입하는 여부에 따라 성공여부가 결정된다고 해도
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서비스기업의 경쟁우위와 차별화의 원천으로서 사업성패를 결정하는 핵심적인 요인으로 인정되고 있기 때문이다. 특히 고객의 기대와 욕구를 충족시킬 수 있는 수준에서 자사의 서비스품질을 지속적으로 유지한다는 것은 기업의 성장전략
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관점에서 높은 완성도를 자라 I. 생태자연축제
1) 얼음나라 화천 산천어 축제
2) 함평군 나비축제
II. 문화예술축제
1) 부산국제영화제
2) 대관령국제음악제
III. 전통역사민속축제
1) 수원화성문화제
2) 신라문화제
IV. 지역특산물
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서비스를 제공하고 있구나 하 는 생각이 들었다.
나는 이 고객만족경영을 가장 피부에 와 닿게 느낀 곳은 은행이었다. 예전에 은행에 가면 15분은 기본으로 기다렸던 생각이 드는데 지금은 ‘One Stop Service\'라 해서 기다리지 않고 바로바로 일
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