|
자동화 혹은 바로 맡김 서비스에 의한 고객 유지 발전
3. 고객 이탈방지 마케팅
4. 비즈니스 전략
5. Private Banking
PB 개요
KB 의 PB
전략 사례
Ⅵ. 결론
Ⅶ. 팀 구성 & 참고자료
|
|
|
뱅킹 및 인터넷 증권에 관한 현황 및 전개방향
(1) 국내 인터넷 뱅킹 현황
(2) 국내 인터넷 뱅킹의 전개방향
(3) 국내 인터넷 증권 현황
(4) 국내 인터넷 증권의 전개 방향
3. 인터넷을 이용한 전자상거래가 기업에 미치는 위협요인 과 기회요
|
|
|
뱅킹을 사용하면서 정말 편리하다고 생각을 한다. 은행에 가서 일일이 통장을 확인해야하는 번거로움이 없는 것이 가장 좋은 장점이라고 생각한다. 앞으로의 IT발전으로 인해 얼마나 더 멋진 세상이 올지 너무 기대가된다. 서론
1)인터
|
|
|
뱅킹 시장은 업무의 효율성, 편리성, 저렴성 등으로 은행 및 고객 모두에게 큰 이점이 있음에 따라 앞으로도 이용고객수 및 처리실적 면에서 급속하게 성장할 것으로 전망됨. 또한 지금까지 개인고객 위주의 서비스에서 최근 기업고객을 대상
|
|
|
점을 이용하여 합병은행이 각종 제휴를 이끌어낼 수 있는 장점을 보유하고 있기 때문에 교차판매 등으로 판매채널을 넓히기 위한 전략이 수립되어야 한다.
3. 관련 지원 산업
자회사 정리
- 국민은행 자회사는 해외법인 까지 10개 주택은행 8
|
|
|
뱅킹시스템과 연동하는 것도 주요 사업으로 하고 있다.
2. 여타 은행의 동향
은행권에서는 기업금융을 취급하는 대형은행들을 중심으로 국제 전자상거래 결제 및 인증에 초점을 둔 글로벌 e-비즈니스 준비 작업이 점차 진행되고 있다. 시중은
|
|
|
뱅킹을 이용하지 않는다\"는 고정관념이 깨지면서 VIP고객을 잡기 위한 새로운 전략으로 본격화하고 있는 추세이다. 현재 은행권에서 유일하게 온라인 PB전용 서비스를 제공하고 있는 은행은 우리은행이다. 우리은행은 PB고객 전용사이트인 노
|
|
|
뱅킹 서비스를 실시.
2005년 6월 총 수신이 15조 원 초과.
2009년 12월 국내 지방은행 최초로 전선서버 가상화 시스템을 구축.
2010년 3월 국내 은행권 최초로 ‘예상신용 평가시스템’을 운용.
2011년 12월 자산규모는 37조 9886억 원, 영업점
|
|
|
3. 평생고객
1) 커스터머제이션과 MRB(개인고객중심매장)
2) 주거래 고객 서비스
3) VIP마케팅
4) 탑스클럽 서비스
III. 결 론
1. 도입 결과
2. 성공요인
3. 국민은행과의 비교
4. 신한은행 CRM의 개선점
<참고문헌>
|
|
|
점이 될 수 있을 것으로 확신한다.
참고문헌
1. 김진우, \"인터넷비즈니스.COM\", 영진출판사, 1999.
2. 조대우, 한미 은행고객의 인터넷뱅킹 채택동기 및 결정요인, 중국학술대회 발표논문집, 한국국제경영학회, 2000.
467
3. 조대우, 황경연, 한
|
|
메뉴펼치기
